Mercredi 19 mars

Nous présentons la prochaine fonctionnalité de Moments that Matter, avec le lancement des questions basées sur des règles. Les questions basées sur des règles prennent en charge le timing des questions, permettant aux clients d'interroger les employés dans le contexte d'événements spécifiques pour l'intégration et la sortie aux bons moments, garantissant que les questions sont pertinentes et opportunes pour l'expérience.

Peakon propose des recommandations sur le moment où chaque question doit être posée, en fonction des expériences typiques d'intégration et de sortie. Par exemple : dans l'ensemble de questions d'intégration, les questions du pilote Orientation se concentrent sur les premières expériences (orientation dans un nouveau rôle, environnement de travail et organisation), nous recommandons donc de les envoyer 2 semaines après le début d'un employé. Les questions liées au pilote Intégration, qui abordent le soutien du gestionnaire et les objectifs de performance, sont mieux adaptées 4 semaines après la date de début.

Les horaires des questions sont adaptables au niveau du conducteur et de la question, pour s'adapter et refléter le processus d'intégration ou de sortie spécifique d'une entreprise.

Nous introduirons la possibilité d'ajouter des horaires de questions à vos questions d'intégration et de sortie pour les aligner sur les expériences de vos employés. Les délais des questions peuvent être définis en jours ou en semaines. Pour les questions basées sur des règles, une règle est évaluée en examinant trois éléments clés : la date de l'attribut, la règle et la date de début du prochain tour.

Date de début de l'attribut
 : pour l'ensemble de questions d'intégration, le moment sera basé sur l'attribut mappé à l'attribut standard Date d'emploi. Pour les questions de sortie, le timing sera basé sur l'attribut mappé à l'attribut standard Date de séparation.
Règles
: Pour l’ensemble de questions d’intégration, les règles sont écrites sous la forme « après ». Exemple : après 2 semaines, pour la période suivant l'arrivée d'un employé. Pour l'ensemble de questions de sortie, les règles sont écrites comme « avant », par exemple : avant 2 semaines, pour le temps avant qu'un employé ne quitte l'entreprise.
Date de début du prochain tour
: À chaque date de début de tour, les règles sont évaluées en comparant cette date à la date de début de l'attribut et à la règle, pour voir si la règle est appliquée et si des questions sont posées dans ce tour d'enquête.

Une période de grâce de 7 jours garantit que les employés éligibles se voient poser des questions au plus tard 7 jours après avoir satisfait aux critères de la règle. Si un employé répond aux critères en dehors de cette période, il ne recevra pas les questions. Lorsque vous activez les questions basées sur des règles, vous ne pouvez poser des questions d'intégration et de sortie qu'à l'aide de règles, vous ne pouvez pas les poser manuellement ou via l'algorithme. Les règles sont évaluées automatiquement et si un employé est éligible, il recevra un sondage. Les questions basées sur des règles à activer doivent être posées lors d'une enquête

hebdomadaire

, elles ne peuvent pas être posées d'une autre manière.