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Documentation
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Peakon
Dernière mise à jour : 2025-09-05
Concept : Intégration Personio

Concept : Intégration Personio

Aperçu

Vous pouvez configurer l'intégration Personio pour synchroniser automatiquement les données de vos employés avec Peakon.

Configuration

Peakon synchronise quotidiennement les modifications de Personio. La première synchronisation complète s'effectue lors de la configuration initiale. Vous pouvez déclencher manuellement une synchronisation complète pour résoudre les erreurs en sélectionnant
« Synchroniser maintenant »
 sur la page d'intégration de Peakon. Une synchronisation complète peut prendre jusqu'à 30 minutes.
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de connexion de l'intégration Personio lorsqu'une synchronisation est en cours. Pour modifier la configuration, déconnectez l'intégration, modifiez les champs nécessaires, reconnectez l'intégration et lancez une synchronisation complète.
La page d'intégration Peakon affiche les messages d'erreur de la synchronisation. Identifiez l'erreur spécifique et résolvez-la manuellement avant de lancer une synchronisation manuelle, car une synchronisation complète ne résout pas toujours le problème.

Recommandations

Assurez-vous que :
  • Vous vous connectez à Personio en tant qu'administrateur pour générer la
    clé API
    . L'intégration hérite des autorisations du compte administrateur.
  • Les noms des champs supplémentaires dans Personio, au-delà des champs standard, correspondent aux noms des champs dans Peakon. Définissez ces attributs dans Personio avant de configurer l'intégration dans Peakon. Vous pouvez les définir dans la section
    « Attributs autorisés des employés »
     de Personio.
  • Effectuez manuellement une
    synchronisation complète
     avant chaque enquête afin de prendre en compte les mises à jour de Personio concernant les dossiers des employés.
  • Si vous interrogez des employés ayant quitté l'entreprise, veillez à inclure leurs adresses électroniques personnelles dans la synchronisation.

Limitations

Les attributs restreints des employés dans Peakon ne se synchroniseront pas depuis Personio. Vous pouvez mettre à jour ces attributs manuellement dans Peakon ou supprimer la restriction d'attribut.