Concept : Intégrations de notifications d'enquête
Les administrateurs peuvent intégrer Slack et Microsoft (MS) Teams pour informer les employés des nouvelles enquêtes et envoyer des rappels d'enquête.
Ces notifications sont déclenchées en même temps que les notifications par e-mail et le texte de la notification ne peut pas être personnalisé.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs abonnements aux notifications directement sur leur profil Peakon. Pour plus d'informations, visitez survey-notifications.ditamap.
Slack
L'intégration Slack vous permet d'informer les employés des nouvelles enquêtes et d'envoyer des rappels d'enquête. Slack informe uniquement les employés dont les adresses e-mail dans Peakon correspondent à leur adresse e-mail Slack.
Le bot Slack utilise la même langue que celle utilisée sur chaque profil d'employé. Pour les employés n'ayant pas accès à un compte, Peakon utilise les langues sélectionnées lorsque l'employé a répondu à l'enquête. Peakon utilise également la langue détectée à partir du navigateur de l'employé.
Les administrateurs ont besoin des autorisations appropriées dans Slack pour ajouter des applications et de l'approbation de votre administrateur Slack.
Microsoft Teams
L'intégration Microsoft Teams vous permet d'informer les employés des nouvelles enquêtes et d'envoyer des rappels d'enquête via l'application Peakon Microsoft Teams.
Microsoft Teams informera uniquement les employés dont l'adresse e-mail Peakon correspond à leur adresse e-mail Microsoft Teams.
La fenêtre de discussion Microsoft Teams affiche une carte de notification Peakon qui comprend :
- Fréquence de l'enquête (le cas échéant)
- Nombre de questions
- Date de fin
Lorsque les utilisateurs cliquent sur
Démarrer l'enquête
, l'enquête se lance dans un format iFrame pour que l'utilisateur puisse la compléter dans l'application.Microsoft Teams utilise le format de date MM/JJ/AAAA dans ses notifications.
BetterUp
L'intégration BetterUp avertit les gestionnaires lorsqu'un cycle d'enquête se termine.
BetterUp propose du coaching aux employés, des informations exploitables pour les managers et des plans de développement pour les employés.