Configurer l'intégration de Microsoft Teams
Accès
administrateur
dans Peakon et Microsoft Teams (Administration système globale).Vous pouvez connecter le compte Peakon de votre organisation à votre instance Teams pour envoyer aux employés des notifications de sondage et de rappel. Les employés peuvent ouvrir et remplir leur questionnaire directement dans Teams.
Teams informera tous les employés dont l'adresse électronique correspond dans les deux systèmes. Il est possible d'utiliser Teams comme canal de notification complémentaire, ou de désactiver le courrier électronique comme méthode d'envoi et de s'appuyer entièrement sur Teams, si nécessaire. Veuillez vous assurer que les employés ont bien indiqué leur adresse électronique dans leur profil Peakon afin de recevoir les notifications d'enquête via MS Teams.
L'intégration n'est actuellement pas disponible pour les clients Peakon hébergés dans le centre de données américain.
Le contenu de la notification n'est pas personnalisable.
- Dans Peakon, accédez à .
- Cliquez surConnecter.
- Attendez que le modèle de connexion Microsoft se charge et cliquez surAutoriserpour permettre à Peakon d'utiliser Teams.
- Activez les notifications selon vos besoins.
Une fois la connexion établie, les administrateurs peuvent activer ou désactiver l'envoi des notifications d'enquête via Teams directement depuis la zone de configuration Teams sur Peakon. Cette option est désactivée par défaut.
Les notifications automatisées se déclenchent en même temps que les notifications d'enquêtes et de rappels provenant d'autres canaux, tels que le courrier électronique.
Teams n'épingle pas automatiquement l'application pour les utilisateurs, mais il est possible de configurer cela dans les paramètres de Teams.
L'application ne s'affichera dans votre client Teams qu'après vous avoir envoyé un premier message.
Les utilisateurs peuvent définir leur langue préférée dans MS Teams, et les messages génériques de Teams s'afficheront alors dans la langue sélectionnée. Cette langue utilise l'anglais comme solution de repli.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs notifications Peakon pour Microsoft Teams directement depuis leur profil Peakon.
Vous pouvez tester l'intégration en vous envoyant un questionnaire de test.
- Accédez aux .
- Cliquez sur« Afficher »sur le sondage que vous souhaitez tester.
- Cliquez surEnvoyer le tour de test.
- Pour vous envoyer uniquement le questionnaire de test, cliquez sur« Envoyer les questions de testsans ajouter d'employés ni de segments ». Vous pouvez également ajouter des participants au sondage test et cliquer surEnvoyer les questions de test.