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Documentation
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Peakon
Dernière mise à jour : 2024-09-20
FAQ : Visibilité des données

FAQ : Visibilité des données

Quelle est la fenêtre d'agrégation de données typique sur la base de clients de Peakon ?
La plupart des clients de Peakon utilisent l’option de fenêtre de visibilité standard d’un an. Certains clients effectuent des sondages fréquemment (exemple : hebdomadaires) et réduisent la fenêtre de visibilité à 3 mois.
Comment devrions-nous décider quels devraient être nos seuils de visibilité ?
Nous vous recommandons de prendre en compte le nombre d’équipes de votre entreprise qui se trouvent en dessous de votre seuil de visibilité. L’abaissement du seuil donne à davantage de gestionnaires accès à leur tableau de bord, augmentant ainsi le nombre potentiel d’employés qui verront un changement significatif à la suite de leurs réponses à l’enquête.
Est-il possible de configurer la fenêtre de visibilité de manière à ce que le tableau de bord n'affiche que les scores d'une seule enquête ?
Oui, si le temps entre la date de clôture progressive de 2 enquêtes dépasse votre fenêtre de visibilité.
Combien de jours ou de semaines chaque option couvre-t-elle ?
  • 1 mois équivaut à 4 semaines.
  • 3 mois équivalent à 12 semaines.
  • 3 mois équivalent à 12 semaines.
  • 1 an équivaut à 52 semaines.
Si nous modifions notre fenêtre de visibilité (exemple : de 1 an à 3 mois), le changement est-il effectif immédiatement ?
Bien que le changement soit généralement instantané, il peut prendre jusqu'à quelques heures pour les grandes entreprises pendant que Peakon recalcule tous les scores en arrière-plan.
Si nous modifions notre fenêtre de visibilité dans les deux sens (exemple : de 1 an à 3 mois, puis à nouveau 1 an), qu'arrive-t-il aux tableaux de bord ?
Le tableau de bord s'affichera exactement comme il était avant que vous n'effectuiez la modification, sans aucune perte de données. La modification de la fenêtre de validité ne modifie pas les réponses, elle agit simplement comme une couche au-dessus des réponses d'enquête collectées.
Est-il possible d’appliquer différentes fenêtres de visibilité à différents domaines de notre organisation ?
Les paramètres de visibilité et de confidentialité sont globaux.
Différentes personnes peuvent-elles voir le tableau de bord du même segment différemment ?
Si 2 gestionnaires gèrent le même segment et que le segment a atteint tous les seuils de visibilité et de confidentialité, le tableau de bord du segment apparaîtra de la même manière pour les 2 gestionnaires.
Cependant, un gestionnaire peut ne pas être en mesure d'accéder au tableau de bord d'un segment en raison d'un conflit avec un autre segment auquel il peut également accéder en fonction de sa configuration. Exemple : 1 employé unique entre 2 segments pourrait mettre en danger la confidentialité de l'employé.
Un autre utilisateur ayant accès à ce même segment peut être en mesure de l'afficher s'il n'y a pas de conflit dans ses segments gérés.
Pourquoi le tableau de bord d'un segment n'est-il pas visible même s'il atteint les seuils de visibilité minimum ?
Le paramètre
Employés uniques sur deux segments
 contrôle le seuil du nombre d'employés uniques qui doivent exister entre 2 segments similaires pour que les deux segments restent visibles. Si vous avez accès à 2 segments similaires et que le nombre d'employés uniques est inférieur au seuil sélectionné par votre organisation, l'un des segments ne sera pas disponible dans votre vue.
Ce paramètre s'applique à chaque utilisateur en fonction des autres segments auxquels il peut accéder, soit en tant que gestionnaire de segments, soit en tant que gestionnaire d'une hiérarchie avec des sous-segments.
Qu'advient-il des scores et du tableau de bord d'un ensemble de questions si nous le désactivons lors d'un tour d'enquête ?
Si vous n'utilisez pas un ensemble de questions dans un cycle d'enquête, il ne sera pas recalculé à la fin de ce cycle et ses scores ainsi que les facteurs et segments mis en évidence ne changeront pas.
Le tableau de bord de chaque ensemble de questions utilise la dernière série d'enquêtes dans laquelle vous avez inclus l'ensemble de questions comme point de référence pour le calcul de la fenêtre de validité. Par conséquent, lorsque vous basculez entre différents tableaux de bord d’ensemble de questions, les fenêtres de validité peuvent commencer et se terminer à des moments différents.
La prochaine fois que vous incluez cet ensemble de questions dans une série d'enquêtes, ses scores seront recalculés à l'aide de la fenêtre de validité.