Concept : Segments mis en évidence
La section
« Segments mis en évidence »
de votre tableau de bord principal affiche les segments dont le score est significativement supérieur ou inférieur à la valeur de référence de l'entreprise.Le calcul tient compte de la taille de chaque segment, proportionnellement à la taille globale du segment que vous gérez. Exemple : Si vous avez 1 000 employés sous votre responsabilité, le tableau de bord ne recommandera pas un segment de 5 employés désengagés comme segment mis en évidence. Cela pourrait plutôt devenir un point fort pour un manager plus bas dans la hiérarchie.
Le calcul a lieu après la fin de chaque cycle d'enquête. Il n'est pas possible de définir manuellement les segments mis en surbrillance, ni de supprimer les segments mis en surbrillance.
Calcul
- Le calcul identifie les segments où les résultats diffèrent significativement (au sens statistique du terme) des valeurs de référence. Les segments présentant une faible précision de score sont moins susceptibles d'être significativement différents.
- Le calcul tient compte de la taille des segments, en pondérant la différence par rapport à la valeur de référence, en fonction de la taille du segment. Cette étape supprime les segments qui constituent la majorité du contexte global.
- Dans le cas de 2 segments similaires, il divise l'intersection (nombre d'employés communs) par l'union (nombre total d'employés). Si le résultat est ≥ 80 %, les 2 segments sont trop similaires pour devenir des segments mis en évidence simultanément. Parmi ces deux segments, seul celui présentant la plus grande différence par rapport à la référence peut être mis en avant.
- Le calcul sélectionne les segments supérieurs et inférieurs comme zones et points forts mis en évidence. Dans les très grands contextes, il peut y avoir ≤ 10 domaines et points forts mis en évidence, dans les petits contextes, il peut y en avoir ≤ 3. Il est également possible qu'aucun segment ne soit mis en évidence si aucun segment ne répond aux critères.
- Le calcul du segment mis en évidence utilise toujours le score moyen, quel que soit le mode de score sélectionné dans les paramètres de données de votre entreprise.