Configurar la integración de Microsoft Teams
Acceso
de administrador
en Peakon y Microsoft Teams (Administración global del sistema).Puedes conectar la cuenta de Peakon de tu organización con tu instancia de Teams para enviar encuestas y notificaciones de recordatorio a los empleados. Los empleados pueden abrir y completar su encuesta directamente en Teams.
Los equipos notificarán a todos los empleados cuya dirección de correo electrónico coincida en ambos sistemas. Es posible utilizar Teams como canal de notificación complementario, o desactivar el correo electrónico como método de envío y confiar plenamente en Teams, si fuera necesario. Asegúrese de que los empleados tengan configuradas sus direcciones de correo electrónico en su perfil de empleado en Peakon para recibir notificaciones de encuestas a través de MS Teams.
Actualmente, la integración no está disponible para los clientes de Peakon alojados en el centro de datos de EE. UU.
El contenido de la notificación no es personalizable.
- En Peakon, vaya a .
- Haz clic enConectar.
- Espere a que se cargue el modelo de inicio de sesión de Microsoft y haga clic enAutorizarpara permitir que Peakon use Teams.
- Activa las notificaciones según sea necesario.
Tras la conexión, los administradores pueden activar o desactivar el envío de notificaciones de encuestas a través de Teams directamente desde el área de configuración de Teams en Peakon. Esta opción está desactivada por defecto.
Las notificaciones automatizadas se activan al mismo tiempo que las notificaciones de encuestas y recordatorios procedentes de otros canales, como el correo electrónico.
Teams no fija automáticamente la aplicación para los usuarios; sin embargo, es posible configurarlo en los ajustes de Teams.
La aplicación solo se mostrará en tu cliente de Teams después de que te envíe un mensaje por primera vez.
Los usuarios pueden configurar su idioma preferido en MS Teams y los mensajes genéricos de Teams se mostrarán entonces en el idioma seleccionado. El idioma utiliza el inglés como alternativa.
Los usuarios pueden gestionar sus notificaciones de Peakon para Microsoft Teams directamente desde su perfil de Peakon.
Puedes probar la integración enviándote a ti mismo una encuesta de prueba.
- Vaya a .
- Haz clic en"Ver"en la encuesta que necesitas probar.
- Haz clic enEnviar ronda de prueba.
- Para enviarte la encuesta de prueba solo a ti mismo, haz clic enEnviar preguntas de pruebasin agregar empleados ni segmentos. Como alternativa, agregue participantes para la encuesta de prueba y haga clic enEnviar preguntas de prueba.