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Peakon
Última actualización: 2024-06-28
Configurar tarjetas de experiencia de personas para encuestas de Peakon con Alpaca

Configurar tarjetas de experiencia de personas para encuestas de Peakon con Alpaca

Configurar la integración entre Workday y Peakon.
Autenticación de Alpaca con mapeo de inquilinos y host de servicio web completo.
Configure estos dominios de seguridad en el área funcional del Sistema:
  • Configuración: Configuración del inquilino - Seguridad
  • Administración de Seguridad
  • Autoservicio: Realice encuestas
Puede enviar enlaces de encuestas y recordatorios directamente a
las Sugerencias oportunas
 de los trabajadores en las páginas de inicio de Workday mediante las Tarjetas de Experiencia de Personas (PEX). Es posible utilizar tarjetas PEX en combinación con otros canales de notificación de encuestas o como un canal independiente desactivando las notificaciones por correo electrónico.
Para habilitar la autenticación de Alpaca, comuníquese con Atención al cliente con el host de su servicio web y el nombre del inquilino. Debe completar este paso antes de crear su primera encuesta o después de cerrar por completo todas las rondas de encuesta activas.
Utilice el
punto final de la API REST de Workday
 dentro del informe
Ver clientes de API
 para identificar el host del servicio web y el nombre del inquilino. Ejemplo: cuando el punto final es
https://wd3-services1.myworkday.com/api/v1/tenant_name
, entonces el host del servicio web es
wd3-services1.myworkday.com
y el ID del inquilino es
tenant_name
.
Si ya ha habilitado la función API de exportación de datos sin procesar de Peakon, la función PEX Alpaca debe asignarse al mismo inquilino y entorno de Workday.
  1. Acceda al informe
    del espacio de trabajo de la tarjeta de inicio
     .
  2. Seleccione
    Agregar tarjeta
    .
  3. Seleccione la tarjeta
    de notificación de la encuesta de voz de los empleados de Peakon
     .
  4. (Opcional) Seleccione
    Editar
     en la tarjeta Peakon no publicada para revisar la notificación.
  5. Seleccione
    Publicar tarjeta
    .
Las tarjetas PEX notificarán a los empleados de la próxima ronda de encuesta. Por lo general, se muestran dentro de los 15 minutos a partir del momento en que vence la notificación de la encuesta de un empleado.
Las tarjetas PEX no se activan durante las rondas de encuesta o cuando se utiliza la funcionalidad
de envío de ronda de prueba
 en Peakon.