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Peakon
Última actualización: 2023-12-01
Crear atributos de separación

Crear atributos de separación

Seguridad:
Ver empleados
,
Actualizar empleados
,
Administrar la configuración de los empleados
 en la sección
Empleados
 .
Administre segmentos
 y
administre la configuración de atributos
 en la sección
Administrar
 . La sección
Administrar
 solo está disponible en los tipos de grupo
Todos los empleados
 .
Los atributos de separación le permiten analizar información sobre quienes se van y comprender la deserción. Si ha eliminado sus atributos de separación o si es un cliente heredado sin atributos de separación, puede crearlos manualmente.
  1. Vaya a
    Atributos
     en el área
    de Administración
     .
  2. Cree un atributo de tipo
    Fecha
     para la fecha de separación.
  3. Después de guardar el atributo, abra su configuración y defina sus rangos de fechas.
  4. Cree un nuevo atributo de tipo
    Opción
     para el motivo de separación.
  5. Después de guardar el atributo, agregue segmentos para diferentes razones de separación. Ejemplo: Voluntario, Involuntario.
Al etiquetar los atributos
Fecha de separación
 y
Motivo de separación,
 Peakon puede asignar estos atributos según lo previsto. Después de crear los atributos con esta convención de nomenclatura, puede cambiar el nombre de los atributos y seguirán funcionando.