Referencia: Configuración del producto del panel de control
Puede acceder a la configuración del panel en .
Configuración | Descripción | Consideraciones |
|---|---|---|
Ordenación de factores | Controla la clasificación estándar de los controladores para todos los paneles. La opción recomendada es ordenar por área de enfoque, sin embargo también puede ordenar por puntuación o diferencia para comparar.
Independientemente de la opción que seleccione, los administradores pueden ordenar por las tres opciones en sus paneles. El panel volverá a la opción que usted seleccionó con cada nueva sesión. | N/A. |
Puntuaciones generales | Controla si la puntuación general de cualquier panel debe mostrarse en modo promedio o NPS.
Independientemente de la opción que seleccione, los administradores pueden cambiar entre los 2 modos en sus paneles. El panel volverá a la opción que usted seleccionó con cada nueva sesión. | Al seleccionar NPS como modo de puntuación, la pregunta de participación principal utilizará la terminología eNPS estándar. Todas las demás preguntas utilizarán la terminología NPS. |
Agregación de puntuaciones para factores | Controla si el tablero debe basar la puntuación del conductor en todas sus preguntas principales y secundarias.
Ejemplo: Autonomía tiene la pregunta central, una pregunta secundaria de Flexibilidad y una pregunta secundaria de Trabajo Remoto. El modo promedio primero calcula la puntuación general de autonomía por empleado con su respuesta a cada una de las tres preguntas. Luego promedia todos los puntajes generales para obtener el puntaje de autonomía del equipo. El modo separado funciona por controlador o subcontrolador. Para obtener la puntuación general de Autonomía, solo se utiliza la última puntuación en la pregunta principal, por empleado. La ventana de visibilidad de datos se aplica independientemente de la configuración que seleccione. Recomendamos utilizar el modo agregado, porque:
| Es posible desactivar la pregunta del conductor principal, mientras se dejan activadas las preguntas del conductor secundario. Al utilizar el modo agregado, esta configuración puede provocar que tanto el conductor como el subconductor aparezcan como áreas de enfoque, incluso aunque sus puntuaciones provengan de la misma pregunta. |