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Peakon
Última actualización: 2025-02-21
Concepto: Idiomas admitidos y detección de idioma

Concepto: Idiomas admitidos y detección de idioma

Detección y configuración del idioma de la encuesta

Peakon ofrece una experiencia de encuesta localizada (incluye correos electrónicos y notificaciones) para una gran cantidad de idiomas. Todas las preguntas estándar vienen con traducción.
Método
Descripción
Detección automática
Cuando un empleado abre su primera encuesta de Peakon, el sistema aprende su idioma preferido a través del idioma de su navegador o la dirección IP como opción alternativa.
A partir de ese momento, el empleado recibe comunicaciones localizadas en su idioma preferido.
Los empleados seleccionan ellos mismos el idioma de su encuesta
Cada empleado puede elegir un idioma utilizando el menú desplegable de idiomas en la encuesta. A partir de ese momento, el empleado recibe comunicaciones localizadas en el idioma seleccionado.
Los administradores pueden restringir los idiomas que se muestran en el menú desplegable. El orden de idioma en el menú desplegable refleja el orden en que los agregó al campo
Idioma de la encuesta
en la pestaña
Configuración de la encuesta
. Si restringe la encuesta a un idioma, el menú desplegable desaparece.
Selección manual del idioma por parte de un administrador
Los usuarios con acceso para editar datos de empleados pueden establecer una configuración regional para grupos de empleados en función de sus datos de atributos. Por ejemplo, para elegir francés para su equipo con sede en París, puede seguir estos pasos:
  1. Vaya a
    Administración
    >
    Empleados
    .
  2. Filtrar por
    Oficina local
    y elegir
    París
    .
  3. Seleccionar todos los empleados. Si hay más de 50 personas, haga clic en el botón
    Seleccionar todo
    .
  4. Haga clic en
    Editar
    para realizar ediciones en masa.
  5. Marque la casilla
    Idioma
    y elija
    Francés
    .
  6. Guardar cambios.
Al hacer esto antes de que su organización lance Peakon, el primer correo electrónico que recibirán los empleados de la plataforma estará en su ubicación preferida, al igual que su primera encuesta.

Detección y configuración del idioma del panel de control

Panel de control
Detección de idioma
Administrador y panel personal
Los paneles personales reflejan el lenguaje de la encuesta del empleado. Si el idioma actual de la encuesta del empleado no está disponible como idioma del panel, el panel personal estará predeterminado en inglés.
Los gerentes y empleados pueden seleccionar su idioma preferido haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de Peakon, seguido de
Perfil
.
Panel de control compartido
Los paneles compartibles utilizan el idioma del navegador, sin embargo los usuarios pueden cambiar su idioma en el menú desplegable.

Preguntas personalizadas

Si agrega preguntas personalizadas y su organización utiliza la encuesta en varios idiomas, también deberá agregar sus propias traducciones.
Para editar una pregunta personalizada o estándar existente, debe editar el idioma de la pregunta.

Detección de idioma de aplicaciones móviles

La aplicación móvil para iOS y Android usa el idioma del dispositivo si es un idioma que la aplicación admite de forma nativa; de lo contrario, la aplicación usa el inglés de forma predeterminada.
Si el administrador restringe el idioma de la encuesta, anulará el idioma del dispositivo al responder la encuesta usando la aplicación. El resto de la interfaz de la aplicación seguirá respetando el idioma del dispositivo independientemente del idioma de la encuesta.

Limitaciones

Estas funciones existen en los paneles de control del administrador, sin embargo no ofrecen resultados en la gama completa de idiomas del panel:
Actualmente, la exportación de PowerPoint no admite el árabe, que es el idioma del panel. Si un gerente ha configurado su panel de control en árabe, su exportación de PowerPoint estará predeterminada en inglés.