FAQ: Kann ich später zur Umfrage zurückkehren?
Wenn Sie die Umfrageseite schließen, ohne Ihre Antworten abzusenden, bleiben die Antworten möglicherweise beim erneuten Öffnen der Seite bestehen. Dies hängt jedoch von der Methode ab, die Sie zum Beantworten der Umfrage verwenden.
Methode | Beschreibung |
|---|---|
Sie haben einen eindeutigen Umfragelink erhalten und den Link in einem Browser geöffnet. Beispiel: Aus Slack, MS Teams oder per E-Mail. | Wenn Sie Ihre unvollständige Umfrage im selben Browser und auf demselben Gerät öffnen, speichert der Browser Ihre Antworten normalerweise in seinem Cache, sofern Sie Ihre Umfrage noch nicht übermittelt haben. Obwohl dies das erwartete Verhalten ist, kann es nicht immer garantiert werden. Daher empfehlen wir Ihnen, die Umfrage offen zu lassen. |
Sie haben Ihre Umfrage in der mobilen Peakon-Anwendung geöffnet. | Wenn Sie die Umfrage in der mobilen Anwendung schließen, sind Ihre Antworten beim erneuten Öffnen der Umfrage nicht verfügbar. Wenn Sie versuchen, die Umfrage innerhalb der App zu schließen, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie die Umfrage wirklich schließen möchten. Wenn Sie die Anwendung schließen, sind Ihre Antworten nicht verfügbar, wenn Sie die Anwendung und die Umfrage erneut öffnen. |
Sie mussten sich im Kioskmodus für die Umfrage anmelden, entweder mit Ihrem Vornamen und Ihrer Mitarbeiter-ID, einem Einmalcode oder einem wiederverwendbaren Code, den Sie von Ihrem Unternehmen erhalten haben. | Wenn Ihr Unternehmen den Kioskmodus konfiguriert, kann es entscheiden, ob die Umfrage nach 5 Minuten oder 4 Stunden Inaktivität ablaufen soll. Beispiel: Bei der Verwendung gemeinsam genutzter Geräte empfehlen wir, diesen Wert auf 5 Minuten einzustellen. Kurz bevor die Umfrage abläuft, wird auf Ihrem Bildschirm eine Meldung mit der Option angezeigt, die Umleitung der Umfrage zurück zur Zielseite zu stoppen. |