FAQ: Aktualisierung der Umfragefragen
Dieses Thema bezieht sich auf das Update vom Dezember 2023, in dem wir 23 Standardfragen aus den Fragensätzen „Engagement“ und „Gesundheit und Wohlbefinden“ neu formuliert haben.
- Auf welche Fragensätze bezieht sich die Aktualisierung?
- Diese Option ist für die Fragensätze„Engagement“und„Gesundheit und Wohlbefinden“verfügbar. Wir formulieren nur die Standardfragen neu. Das Upgrade hat keine Auswirkungen auf Ihre benutzerdefinierten Treiberfragen, offenen Fragen oder benutzerdefinierten Fragen, die Sie zu den Kernfragensätzen erstellt haben.
- Wie kann ich auf die neuesten Fragen aktualisieren?
- Befolgen Sie die unter „Fragensatz mit Fragenaktualisierung aktualisieren“beschriebenen Schritte.
- Behalten die neuen Fragen dieselben Benchmark-Daten wie ihre vorherigen Iterationen?
- Ja. Die neuen Fragen sind umformulierte Versionen derselben Frage und enthalten dieselben Benchmark-Daten.
- Ich möchte einige der alten Fragen behalten. Wird es dafür noch den Benchmark geben?
- Ja, wenn Sie die Fragen nicht aktualisieren, haben die vorherigen Fragen weiterhin einen Benchmark.Peakon aktualisiert keine Fragen mit einer benutzerdefinierten Übersetzung oder einer zusätzlichen Zielausrichtung. Wenn Sie nur einige der Fragen aktualisieren möchten, bearbeiten Sie die Fragen, die Sie behalten möchten, entweder mit einer benutzerdefinierten Übersetzung oder einem Ziel, bevor Sie aufFragen aktualisierenklicken.
- Wie behalte ich eine alte Frage, ohne ihren Inhalt zu bearbeiten?
- Wenn Sie eine benutzerdefinierte Übersetzung nicht aktualisieren oder einer Frage kein bestimmtes Ziel hinzufügen möchten, um eine Aktualisierung zu verhindern, können Sie eine einfache Bearbeitung vornehmen. Beispiel: Entfernen Sie einen Punkt aus einer benutzerdefinierten Übersetzung einer Sprache, die Sie nicht verwenden. Peakon erkennt, dass diese Frage eine benutzerdefinierte Übersetzung hat, und verhindert deren Aktualisierung.
- Wird die Aktualisierung der Fragen Auswirkungen auf die Ergebnisse früherer Umfragen haben?
- Es wird keine Auswirkungen auf historische Ergebnisse geben. Sobald die Fragen aktualisiert sind, können beide Versionen der Frage in Dashboards und Heatmaps innerhalb des Gültigkeitsfensters angezeigt werden. Außerhalb des Gültigkeitsfensters werden historische Ergebnisse beim Anzeigen vergangener Runden auf Heatmaps angezeigt.
- Warum kann ich die vorherigen Fragen auch nach dem Upgrade der Fragen noch immer auf meinem Dashboard sehen?
- Die alte Version jeder Frage wird weiterhin in Manager-, freigegebenen und persönlichen Dashboards angezeigt, bis die Umfragedaten außerhalb des Sichtbarkeitsfensters liegen (3, 6 oder 12 Monate Umfragezeit, abhängig von Ihren Einstellungen). Von dort aus sind die alten Fragen nur noch bei der Anzeige historischer Umfragedaten sichtbar.
- Welche Auswirkungen hat dieses Upgrade auf deaktivierte Fragen?
- Durch das Upgrade werden keine Fragen aktiviert, die Sie deaktiviert haben.
- Werden die Fragen nach ihrer Aktualisierung auf der Heatmap angezeigt?
- Die neuen Fragen haben eine separate Trendlinie: Jede Version verfügt über ein eigenes Dashboard und ein Diagramm mit der Punktzahl im Zeitverlauf. Es kann länger dauern, bis die Ergebnisse für die neuen Fragen in der Heatmap angezeigt werden, wenn nicht genügend aggregierte Daten vorhanden sind, insbesondere wenn Ihre Organisation eine niedrige Kadenz aufweist.
- Ist es möglich, die übersetzte Version der neuen Fragen vor dem Update anzuzeigen?
- Sie können eine Demoumgebung mit den aktualisierten Fragen anfordern und dort die neue Version jeder Frage und deren Übersetzungen anzeigen. Es ist nicht möglich, die aktualisierten Fragen auf Ihrem Produktionsmandanten anzuzeigen, wenn Sie die Fragenaktualisierung nicht fortsetzen möchten.