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Dokumentation
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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-06-27
Konzept: Umfrage und Segmentbranding

Konzept: Umfrage und Segmentbranding

Hintergrund

Durch Branding wird sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter eine Umfrage erhält, die im Design des Unternehmens gestaltet ist, das er als seinen Arbeitgeber erkennt, und nicht im Design eines unbekannten Mutterkonzerns oder eines Drittanbieterprodukts.
Branding ermöglicht Ihnen Folgendes:
  • Firmenname und Logo werden durch Segmentnamen und Logos eines bestimmten Attributs ersetzt. Beispiel: Sie können ein Entitätsattribut mit einem Segment erstellen, das nach jeder Entität in Ihrer Organisation benannt ist.
  • Überschreiben Sie den Umfragenamen in der Umfrage-E-Mail, indem Sie ein Präfix in der Betreffzeile hinzufügen, um die Umfrage für die Mitarbeiter besser erkennbar zu machen. Beispiel: Wenn Sie Ihrer Umfrage den Namen „Ihre Stimme“ gegeben haben, lautet der Betreff der E-Mail: „Ihre Stimme: [Betreffzeilentext]“.
  • Fügen Sie zusätzlich zum Firmenlogo ein Umfragelogo hinzu. Beispiel: Wenn Sie ein Umfragelogo für Ihr internes Umfragemarketing erstellt haben, können Sie dieses Logo als Ihr Umfragelogo festlegen. In diesem Fall wird das Logo der Umfrage anstelle des Firmenlogos angezeigt, und das Firmenlogo erscheint in der oberen rechten Ecke der Umfrage.

Konfiguration

Sie können das Branding auf alle Umfragezeitpläne oder nur auf ausgewählte Umfragezeitpläne anwenden.
Branding kann auf zwei verschiedene Arten angewendet werden:
  • Durch die Aktivierung des Segment-Brandings für ein gesamtes Attribut werden der Firmenname und das Firmenlogo in allen Umfragen durch Segmentnamen und -logos ersetzt. Sie können das Segment-Branding für jedes Attribut
    unter
    Administrationsattribute
    konfigurieren. Wenn Sie die Kennzeichnung für mehrere Attribute aktiviert haben, werden in der Umfrage nur die Segmente anhand des Attributs gekennzeichnet, das Sie zuerst gekennzeichnet haben.
  • Durch das Erstellen eines Branding-Elements für einen Umfrageplan können Sie den Umfragenamen überschreiben, ein Umfragelogo hinzufügen und den Firmennamen und das Firmenlogo durch den Namen und das Logo des Zielsegments ersetzen. Sie müssen für jeden Umfrageplan, den Sie mit Ihrem Branding versehen möchten, ein Branding-Element in
    Administration
    Branding
    erstellen. Pro Termin kann nur 1 Branding-Element verwendet werden.
Wenn Sie die Kennzeichnung für mehrere Attribute aktiviert haben, werden in der Umfrage nur die Segmente anhand des Attributs gekennzeichnet, das Sie zuerst gekennzeichnet haben.

Unterstützte E-Mails

  • Umfrage-E-Mail.
  • Erinnerungs-E-Mail.
  • E-Mail mit geringer Beteiligung.
  • E-Mail zusammenfassen.
Alle anderen E-Mails verwenden das allgemeine Firmenbranding.

Unterstützte Funktionen

  • Umfrage.
  • Fragen und Kommentare in Manager-Dashboards und persönlichen Dashboards.

Empfehlung

Wir empfehlen die Segmentierung nur dann, wenn Ihre Organisation über verschiedene Marken oder Tochtergesellschaften verfügt. Berücksichtigen Sie stets die Markenidentität, mit der sich die Mitarbeiter am ehesten identifizieren und die sie wiedererkennen.
Wenn Sie über einen Umfragenamen und ein Logo sowie über eigenständige Tochtergesellschaften verfügen, empfehlen wir Ihnen stattdessen die Verwendung von Umfrage-Branding.
Wir empfehlen, für Branding-Segmente nur ein Attribut zu verwenden. Die Verwendung mehrerer Attribute für das Segment-Branding wird nicht empfohlen und kann zu unerwarteten oder inkonsistenten Ergebnissen führen.

Fallback-Logik

Branding kann oft eine Kombination aus mehreren Einstellungen sein, je nach gewünschtem Ergebnis. Peakon greift auf eine Fallback-Logik zurück, wenn bestimmte Informationen in Ihrer Branding-Konfiguration fehlen.
  • Wenn Sie ein Branding-Element für einen Umfrageplan erstellen und die Einstellungen für den
    Überschreibungsnamen
     und
    das Umfragelogo
     leer lassen, wird als Fallback der Umfragename und das Logo aus dem
    Firmen-
     Branding-Element verwendet, sofern verfügbar.
  • Wenn Sie
    Target-Branding
     in
    der Administration
    unter „Branding“
     aktivieren, ohne den gebrandeten Segmenten Logos hinzuzufügen, wird als Fallback der Firmenname und das Firmenlogo verwendet.
  • Wenn Sie in
    den
    Administrationsattributen
    die Segmentkennzeichnung
     aktivieren, ohne den gekennzeichneten Segmenten Logos hinzuzufügen, wird das Logo eine Abkürzung des Segmentnamens sein.