FAQ : Workday HiredScore
- Comment HiredScore interagit-il avec mon système de suivi des postulant ?
- Les actions que vous effectuez dans HiredScore se synchronisent automatiquement avec votre système de suivi des postulant (ATS). Lorsque :
- Les candidats postuler à des demandes de postes ouvertes, leurs candidatures sont synchronisées avec HiredScore.
- Vous ouvrez une demande d’approvisionnement ou vous y affectez, les détails s’affichent sur la page d’accueil de HiredScore et dans le tableau de bord Mes demandes .
- Vous fermez ou annulez une demande d'approvisionnement, HiredScore la retire de Mes demandes.
HiredScore reproduit également les actions que vous effectuez dans votre ATS qui activent les communications automatiques avec les candidats. - Pourquoi ne trouve-t-on pas de nouveaux candidats dans le tableau de bord Mes demandes ou sur la page d’accueil de HiredScore ?
- Il faut généralement entre 5 et 15 minutes pour que les nouveaux candidats s’affichent dans HiredScore. Cependant, dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à 24 heures. Lorsque les candidats ne s’affichent pas pendant cette plage de temps, créez un cas de soutien avec les renseignements suivants :
- La date de l’imputation.
- Nom et ID du candidat .
- Titre et ID de la demande de poste .
- Le temps écoulé depuis que le candidat a postulé.
- Pourquoi ne puis-je pas déplacer un candidat vers une autre demande de poste?
- Vous ne pouvez pas déplacer des candidats d'une demande de poste à une autre dans HiredScore. Les candidats doivent postuler à des demandes de postes ouvertes individuelles pour être pris en compte pour un rôle.
- Pourquoi HiredScore n’attribue-t-il pas de résultat note à un candidat?
- HiredScore n'attribue pas de note lorsqu'il ne peut pas analyser le CV du candidat . Cela peut se produire lorsque le candidat ne téléverse pas de CV ou téléverse un CV dans un format de fichier non pris en charge. HiredScore prend en charge les types de fichiers suivants pour les pièces jointes aux CV :
- DOC
- DOCX
- PDF
- RTF
- TXT