Preguntas frecuentes: Workday HiredScore
- ¿Cómo interactúa HiredScore con mi sistema de seguimiento de aspirante ?
- Las acciones que realiza en HiredScore se sincronizan automáticamente con su sistema de seguimiento de aspirante (ATS). Cuando:
- Los candidatos solicitar peticiones abiertas y sus solicitudes se sincronizan con HiredScore.
- Si abre o se le asigna una petición, los detalles se muestran en la página de inicio de HiredScore y en el tablero de control Mis peticiones .
- Cierra o cancela una petición, HiredScore la elimina de Mis peticiones.
HiredScore también replica las acciones que realiza en su ATS que activan las comunicaciones automáticas con los candidatos. - ¿Por qué no puedo encontrar nuevos candidatos en el tablero de control Mis peticiones o en la página de inicio de HiredScore ?
- Por lo general, los nuevos candidatos tardan entre 5 y 15 minutos en mostrarse en HiredScore. Sin embargo, en algunos casos, puede tardar hasta 24 horas. Cuando los candidatos no se muestren en ese marco temporal, cree un caso de asistencia con la siguiente información:
- Fecha de solicitud
- Nombre e ID de candidato .
- Título e ID de petición de puesto .
- La cantidad de tiempo que ha transcurrido desde que el candidato presentó la solicitud.
- ¿Por qué no puedo traspasar a un candidato a otra petición?
- No puede mover candidatos entre peticiones en HiredScore. Los candidatos deben solicitar activamente peticiones individuales abiertas para garantizar que se les tenga en cuenta para un rol.
- ¿Por qué HiredScore no asigna un evaluación a un candidato?
- HiredScore no asigna un evaluación cuando no puede analizar el currículo del candidato . Esto puede ocurrir cuando el candidato no carga un currículo o carga un currículo en un formato de archivo no admitido. HiredScore admite estos tipos de archivo para archivos adjuntos de currículo :
- DOC
- DOCX
- PDF
- RTF
- TXT