Viernes, 9 de enero

Integridad de datos

: ya no es necesario salir de CLM para comprobar los datos del firmante y el estado del sobre. Esto garantiza una única fuente de información, lo que hace que el proceso de Firma electrónica sea muy fiable para las trazas de auditoría.

Mayor productividad y ejecución más rápida

: ofrecemos una experiencia de Firma electrónica fluida, intuitiva y muy estable, lo que permite optimizar los flujos de trabajo y ejecutar contratos más rápidamente.

Resolución de errores mejorada

: introducimos una gestión de errores clara, lo que le permite autogestionarse y resolver problemas de integración rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad operativo.

Añadimos el botón

Consulta en plataforma de firma electrónica

en la página de detalles del ticket. Esta opción aparece después de crear el sobre y le permite consultar directamente la información del sobre en la plataforma de Firma electrónica .

Hemos cambiado el nombre del botón

Recopilar firmas

a

Enviar a firma electrónica

para mayor claridad al iniciar una solicitud de Firma electrónica .

La eliminación de tickets en CLM ahora anulará automáticamente el sobre de Firma electrónica correspondiente si aún no se ha firmado.

Los coordinadores de firmas ahora pueden añadir, eliminar, actualizar, reordenar firmantes y personalizar directamente los detalles de los sobres, como el asunto del correo electrónico, el cuerpo y las CC, en la plataforma de Firma electrónica .

Eliminamos los botones

Editar CC

y

Añadir CC

de CLM porque ya no son necesarios.

La página de detalles del ticket ahora muestra el

estado

del firmante

y del sobre del proveedor de Firma electrónica para todos los destinatarios, incluidos los añadidos externamente. Como parte de este cambio, eliminamos el botón

Comprobar estado de firma

.

Añadimos la traza de auditoría del firmante directamente a CLM, lo que elimina la necesidad de navegar a la plataforma de firma electrónica externa para realizar un seguimiento del progreso. Los usuarios autorizados pueden navegar a los

registros de actividad

para consultar la traza de auditoría completa. Esto incluye acciones detalladas de los firmantes, como quién vio el documento y la hora exacta en que se firmó el documento.

Presentamos una nueva notificación para informar al coordinador de firmas cuando algún firmante se niegue a firmar el documento.

Eliminamos la notificación de correo electrónico

Se le asignó un firmante

que se envió a los firmantes internos desde CLM, ya que ahora reciben una notificación del proveedor de Firma electrónica.

La

página Integraciones

ahora muestra claramente el estado de conexión de cada proveedor de Firma electrónica , junto con un error de validación y un mensaje de error detallado si falla una conexión.

Si se produce un error en la conexión, Workday también muestra un banner en la ficha

Tickets de

Workflow

y en la

página de detalles de ticket

para alertar a los usuarios antes de que intenten iniciar la Firma electrónica. También enviamos un correo electrónico con los tickets afectados y la acción recomendada.