參照：對話式應徵者追踪系統 (ATS) 功能
您可以在此產品領域中檢視功能的簡要說明。
應徵者追踪系統
支援人才招聘生命週期的管理和自動化，從建立作業和候選人尋購才到面試, 面談安排、錄取通知書, 擬聘管理和初始到職。此功能提供以下能力︰
- 容納全系統的人才招聘相關文件層級審查，包括新職務和錄取通知書, 擬聘通知書。
- 建立與作業看板和被推薦人系統的整合功能。
- 透過管理完整的作業生命週期 (建立、編輯、發布至徵才網站和一般作業看板) 並支援對話式應用程式方法，簡化候選人尋購與應用程式。
- 管理並追踪候選人在甄選進程中的進展，包括跨職務調動候選人。
- 管理所有職位的錄用通知。
- 支援根據收集的資料自動推進候選人應用程式，並管理每個作業的候選人冊數限制。
校園活動
支援規劃、執行和追踪校園特定的僱用事件和人才參與策略。此功能提供以下能力︰
- 使用報名表和事件報到功能，擷取和追踪候選人資料。
- 利用學生評估的回饋回饋意見並監控出勤，衡量投資報酬率。
- 直接從行動裝置管理事件後勤作業。
- 使用自訂欄位和屬性管理事件規劃和報告。
- 使用資料庫和中央校園基本資料整理和管理學校資料。
- 支援透過網頁、聊天室或簡訊進行活動前和現場報名。
對話式應徵
支援在整個人才招聘流程中，使用對話式與傳統方法，自動進行候選人通訊與資料管理。此功能提供以下能力︰
- 建置並管理僱用流程的對話、內容和網頁工具，包括登陸頁面和小工具。
- 使用雙向功能與選定的技術堆疊第三方系統 (例如正職員工行事歷和會議室預訂等地點工具) 建立整合。
- 使用對話式回覆、安全表單或傳統表單欄位來收集候選人資料。
- 候選人可輸入作業喜好設定，透過聊天機器人助理搜尋開放且相關的職務。
- 根據近期或未完成的任務，自動跟進客戶使用者和候選人。
- 根據收集的資料、僱用階段或屬性，協助自動執行候選人的應用程式和通訊進度。
- 維護全系統的使用者存取層級控制。
- 提供整合式指標與追踪功能，以審查僱用流程的績效與候選人的回饋意見。
- 支援使用 QR 碼和關鍵字作業廣告。
- 支援為相關實體建立自訂資料屬性。
- 支援透過文字訊息推薦正職員工。
- 透過 Assistant 回覆使用者和候選人的常見問題。
對話式徵才網站
支援建立、代管和管理品牌徵才網站，以吸引和吸引潛能候選人。此功能提供以下能力︰
- 分析徵才網站的績效指標和流量驅動因子。
- 設計網站的視覺版面配置和品牌。
- 向候選人顯示職缺和相關的組織內容。
- 將開放職務分配到預先定義的外部作業看板。
- 方便您在各種裝置 (包括行動裝置) 上瀏覽網站。
- 託管並協助維護基礎徵徵才網站的基礎架構。
- 管理網站內容、媒體和語言翻譯。
- 支援徵才網站的搜尋引擎排名。
- 對話式徵才網站功能 - 需要與Workday另行簽訂服務協議才能實作。
對話式 CRM
透過自動化、個人化的多管道活動，支援求職者和潛在作業的持續尋購、互動和管理。此功能提供以下能力︰
- 收集並追踪作業的資料，用於候選人關係管理。
- 透過網頁、原生應用程式或瀏覽器1. 延期 2. 副檔名 3. 分機工具，管理潛在候選人，包括狀態移動。
- 根據候選人指定的喜好設定，自動通知候選人有新的職缺。
- 為潛在候選人提供個人化內容和對話，幫助他們隨時更新資料。
- 透過通訊管道 (例如電子郵件、 SMS 簡訊或其他支援的通訊管道) 傳送單一和間接活動給不同的主管人員角色。
- 透過原生整合，與首選的專業尋購平台雙向交換候選人與活動資料。
對話式事件
支援面授和虛擬僱用與入職培訓活動的建立、管理和執行。此功能提供以下能力︰
- 自動為候選人和使用者提供事件面試, 面談和行事曆邀請。
- 為事件專用問題建立和管理知識庫，協助自動回答參與者提出的事件專用問題。
- 建立並管理實體與虛擬的僱用、新進人員到職與培訓體驗。
- 候選人和出席者提供自助服務選項，自動重新安排或取消事件面試。
- 在各種活動中，運用原生視訊面試工具進行虛擬面試。
- 使用事件區段管理冊數事件。
- 提供事件儀表板來檢視所有近期事件和重要資訊。
- 量身打造候選人的事件報名流程，以收集特定資訊。
- 將系統中的事件後勤作業範本化，以擴充事件方案。
- 追踪候選人出勤。
- 使用專用的登陸頁面、電話號碼、關鍵字和 QR 碼，簡化活動的宣傳、註冊和協助流程。
對話式面試排程
支援跨各種面試, 面談類型和平台的面試, 面談流程的自動化和管理，從最初的排程到收集回饋意見。此功能提供以下能力︰
- 在候選人推進到面試, 面談階段之前，完成作業申請的審查。
- 使用雙向功能與選定的技術堆疊第三方系統 (例如正職員工行事歷和會議室預訂等地點工具) 建立整合。
- 收集並管理來自招聘團隊的面試回饋意見。
- 從面試團隊的集中儀表板管理各種面試, 面談類型 (電話、面授、線上)。
- 為候選人和面試, 面談團隊提供近期面試的相關資訊。
- 支援根據作業資格條件和工作流程觸發條件，自動傳送面試, 面談安排邀請和跟進提醒。
- 支援自動排程、重新排程及取消各種面試, 面談類型，包括多人、多天、小組和連續事件。
- 支援使用偏好的第三方平台或原生影片工具進行視訊面試。
招聘團隊經驗
透過可自動化的工作流程，支援作業徵才需求、候選人錄用和僱用後行政任務的整合管理。此功能提供以下能力︰
- 收集候選人到職與背景調查必要的資料與文件。
- 與外部系統整合，以管理職務徵才需求狀態。
- 為某些關鍵招募文件提供檢閱層級。
- 支援候選人錄用通知的自動化建立與發送。
- 支援每個職務徵才需求配置候選人冊數限制。
- 支援使用關鍵字型文字訊息篩選作業。