參照:Service CPQ 功能
您可以在此產品領域中檢視功能的簡要說明。
產生文件
此功能支援目標報價文件世代流程的自動化,並提供以下能力:
- 建立、編輯、複製和停用文件範本。
- 管理及檢視報價配置,決定要為報價產生哪些文件。
- 預覽文件。
- 重新產生並發布後,即可列印文件內容。
內部報價核准
此功能支援目標下列能力:
- 配置業務流程以傳送報價進行核准。
- 檢閱、傳回和提交報價。
Opportunity
此功能支援目標下列能力:
- 配置業務流程以將機會送交審查或核准,並管理專案和客戶合約建立的工作流程。
- 建立、編輯及匯入潛在商機。
- 機會專案的相關報告。
- 在Workday與客戶關係管理 (CRM) 工具之間同步資料。
- 追踪及變更機會狀態。
- 檢視及管理機會的所有報價。
專案與合約建立
Workday支援目標透過配置業務流程,從報價資料自動建立專案和合約。此功能提供以下能力︰
- 將機會專案轉換為可計費專案。
- 從報價建立機會專案。
- 根據報價建立客戶合約。
- 從報價階段和任務建立專案計畫。
- 根據報價建立資源計畫和資源預測。
- 編輯現有專案並核准變更。
報價
此功能支援目標下列能力:
- 將階段、任務、角色和角色時數新增至服務。
- 請將銷售項目、費用和第三方成本明細新增至服務。
- 將預先配置的服務型錄中的服務新增至報價。
- 複製、變更、編輯、刪除及檢視報價。
- 複製、編輯或停用型錄中的服務以及相關報告。
- 從外部試算表建立報價。
- 從機會建立報價
- 從 Web 服務建立報價。
- 將具有相同專案階層的多項服務合併為單一專案。
- 禁止折扣,並覆寫費率和人力成本。
- 檢視或設定整筆報價或每項服務的折扣、利潤和價格。
服務型錄
此功能支援目標下列能力:
- 將預先定義的服務新增至報價。
- 將片段新增至服務「」。
- 建立並管理可重複使用的基準服務目錄。
- 按片段種類建立片段,預先配置常用的服務相關文件內容,並將其嵌入報價文件中。
- 編輯銷售專員用來搜尋型錄的多面向。
- 依專案階層、業務單位、摘要、區域和型錄狀態報告可用的服務目錄。