編輯業務流程
安全性：「System」功能區中的以下網域：
- Business Process Administration
- Manage: Business Process Definitions
Workday 的預設業務流程是提供的定義，可自訂以符合您的需求。預設業務流程定義包含建議的步驟和基本配置。當業務流程沒有預設定義時，您可以使用
建立業務流程定義 (預設定義)
任務來建立和配置預設定義。當您需要與預設 業務流程定義不同的工作流程時，可以變更業務流程
定義。您可以將自訂業務流程建立在可配置的條件規則或特定組織的基礎上。
若要自訂業務流程定義，您可以︰
- 變更預設定義。
- 複製並變更預設定義。
當您編輯預設業務流程定義並將其用於所有組織時，您可能需要新增許多自訂項目，這會使業務流程變得複雜且難以維護。Workday 建議您複製預設的業務流程定義，並為每個組織進行變更。這可讓您更好地組織用戶中符合業務需求的不同業務流程定義。
當您編輯具有未來生效日期的業務流程定義並新增步驟時，
稽核軌跡報告
可能會在報告上將包含步驟名稱和部分詳細資料的稽核軌跡項目顯示為 「step-」
。範例︰今天是 2020-07-15。您將未來生效日期為 2020-07-30 的新
「核准」
步驟新增至業務流程定義。當您檢視 「稽核軌跡報告」
時，您會看到新 「核准」
步驟的稽核軌跡項目，而且您可能會在報告上看到一些詳細的 步驟
。為取得最佳業務流程效能，Workday 建議您限制業務流程定義的步驟數。
我們支援在一個業務流程中最多包含 72 個連續的非手動步驟。「非手動」步驟是指由系統自動處理而無需使用者互動的步驟。範例︰非必填步驟、
整合
步驟或 報告
步驟。如果您的業務流程包含 72 個連續的非手動步驟，Workday 建議您評估業務流程定義以減少這些連續步驟的數量，或配置具有條件式步驟的規則型業務流程定義。- 從業務流程的相關動作功能表中，選取 。
- 請選取業務流程定義變更的生效日期。
- 選取到期日，以反映業務流程從起始到完成所經過的時間。
- (選用) 在隱藏通知的管道提示中，選取要禁止傳送自訂和系統業務流程通知的通知管道。當您選取「行動裝置推播通知」提示選項時，Workday 不會針對與業務流程定義的事件相關聯的任何自訂通知和系統通知傳送推播通知。無論您是否在「編輯用戶設定 - 通知」任務中配置推播通知，我們都會在業務流程定義中顯示「隱藏通知的管道」提示。
- 完成此任務時，請參考以下說明︰
選項 說明 時區在「編輯用戶設定 - 系統」任務上選取業務流程配置時區核取方塊時，即可輸入時區。當您選取時︰- 目前日期，變更會立即生效。處於其他時區的使用者會立即看到變更。
- 「未來日期」，變更會在指定日期的午夜生效。處於其他時區的使用者會在其時區的對應日期和時間看到變更。
- 過去的日期，變更會在指定日期的 23:59:59 生效。處於其他時區的使用者會在其時區的對應日期和時間看到變更。
順序輸入 1 個或多個字母以定義業務流程的工作流程。「起始」步驟為a，且您不能有其他包含字母a 的步驟。當您儲存業務流程定義時，Workday 會依業務流程步驟的字母順序排序。Workday 強制使用英文進行工作流程步驟的顯示和處理。我的任務中的並行步驟順序在順序相同的每個步驟中，輸入 1 個或多個字母，以控制我的任務中業務流程中並行步驟相對於其他並行步驟的顯示順序。範例︰在業務流程定義中，業務流程管理者按以下順序設定並行步驟︰- ca
- cb
- cc
如果您將「我的任務」依最新項目排在最前面，Workday 會以與業務流程定義中指定的相反順序在「我的任務」中顯示任務。較舊的任務 (或下一個任務) 會顯示在「我的任務」的底部，較新的任務會顯示在頂端。若要使並行步驟順序與「我的任務」中任務的顯示順序相符，請依時間最早的在前將您的「我的任務」排序。類型某些步驟類型也需要在指定欄中輸入。此外，批次/作業和整合步驟類型要求您在以使用者身分執行欄中指定使用者 ID。當您選取合併核准時，您必須完成核准配置。完成業務流程的編輯後，即可完成核准配置。從步驟的相關動作功能表中，選取 。當您選取核准鍊或合併核准鏈時，您可以將步驟配置為依組織階層傳送，而不是依管理階層傳送 (以職位為基礎的傳送)。編輯業務流程定義時，您無法變更現有步驟的步驟類型。如果您要變更步驟類型，可以移除步驟並新增具有新步驟類型的新步驟。指定針對步驟類型選取適當的動作。選填收件者不必完成選用步驟。通知訊息包含一個連結，收件者可按一下該連結以略過此步驟。收件者必須跳過或完成一個選用步驟，才能將流程移至下一步。當收件者儲存選用步驟供稍後使用時，收件者可以略過該步驟。當您針對選用步驟設定通知時，如果收件者略過該步驟，Workday 就會將通知傳送給自訂通知中配置的人員。您可以使用「略過的步驟」報告欄位來建立條件規則，以防止 Workday 傳送略過的步驟的通知。群組請指定負責此步驟的安全群組。Workday 會顯示安全原則啟用的安全群組。當步驟是起始另一個業務流程的動作步驟時，可用的安全群組由子流程的安全性原則定義。您可以將特定業務流程步驟傳送至目前組織或建議組織中的組織角色。當您新增核准鏈步驟，並將步驟配置為依組織階層傳送時，您只能選取受限制的角色型安全群組。路由修改器選取路由修改器。只有在業務流程具有支援路由修改元的步驟類型時，Workday 才會顯示此欄。如果安全群組在「維護可指派角色」任務中為可指派角色啟用督導組織，您就可以將特定群組路由用於任何業務流程步驟類型。全部當所有指定安全群組中的所有人都必須完成步驟時，選取此項。到期日您可以為整個業務流程設定到期日，也可以在每個業務流程步驟上設定到期日。請設定步驟的到期日。這是從步驟開始到完成所經過的時間。對於位於 UTC-1 或更長時區的使用者，Workday 會以其當地時區顯示步驟的到期日。為了決定到期日，我們使用系統的太平洋時區 (UTC-8) 的一天結束 (23:59:59)，並將到期日轉換為使用者的當地時區。Workday 會在以下位置顯示使用者在到期日的當地時區︰- Workday 首頁上的「等候您執行動作」區段。
- 我的任務項目
- 我的任務項目的流程記錄
- 下一步訊息。
- 您已提交對話方塊。
- 檢視事件頁面上的到期日欄
這不適用於位於 UTC-2 或更短時區的使用者。到期日會以太平洋時間顯示。對於 Workday 以天為單位計算的到期日，Workday 會使用您在業務流程定義中配置的規則行事歷來計算到期日。對於不使用規則行事歷或不以天為單位計算到期日的業務流程定義，Workday 會以連續天數計算到期日。當業務流程做為子流程執行時，Workday 會使用在子流程的業務流程定義中配置的規則行事歷。不會使用父系業務流程上以規則為基礎的行事歷。到期日以生效日期為基準您可以為整個業務流程設定到期日，也可以在每個業務流程步驟上設定到期日。選取 Workday 的核取方塊，以根據此業務流程實例的生效日期計算步驟到期日。否則，Workday 會從上一個步驟完成的時刻開始計算到期日。例如，加薪生效日期或新正職員工的開始日期可以是業務流程完成後的數週。如果業務流程步驟已配置到期日，且同時選取了該步驟或整個業務流程定義上的「到期日是以生效日期為依據」核取方塊，Workday 可能會依據到期日的方式，在到期日基礎上額外增加 1 天。系統會保留業務流程的生效日期。不要前進選取此核取方塊，可將可手動推進的業務流程類型的特定步驟標示為「不要推進」。若選取此項，則無法從或經過標示為「不要前進」的步驟推進事件。您可以使用此功能來降低因使用者手動推進步驟以完成問題而產生的風險。注意︰此功能僅適用於您可指派給安全群組的步驟。您無法指派給安全群組的步驟 (報告步驟除外) 無法標示為「不要前進」。
您對父系組織的業務流程定義所做的變更，會影響沒有自己的自訂業務流程定義的任何下層組織。
當您編輯子流程定義時，變更不會顯示在父系業務流程的
「稽核軌跡報告」
中。但是，如果您在標記為供稽核的業務流程定義上清除或選取 使用子流程起始日期
核取方塊，則可能會在 「稽核軌跡報告」
中看到其他項目。完成業務流程的編輯後，您可以進一步自訂業務流程定義，例如配置︰
- 核准、合併核准和待辦事項業務流程步驟的進階路由。從步驟的相關動作功能表中，選取 。
- 核准鍊和合併核准鏈步驟上的組織型路由從步驟的相關動作功能表中，選取 。然後，選取「組織型路由」核取方塊。
- 業務流程步驟的步驟延遲從步驟的相關動作功能表中，選取 。
- 動作步驟，當檢閱者在業務流程步驟中新增其他核准者時，觸發驗證條件。從動作步驟的相關動作功能表中，選取 。然後，選取啟用新增核准者的驗證條件核取方塊。
- 做為完成步驟的步驟。從步驟的相關動作功能表中，選取 。我們會在業務流程定義的「完成」欄中顯示「是」。
- 針對任何業務流程步驟，或針對整個業務流程狀態觸發的自訂通知。您也可以在業務流程中配置通知延遲，以延遲自訂通知的傳送時間。從業務流程定義的相關動作功能表，選取 。
- 對與業務流程相關聯的人員 (例如內部正職員工) 隱藏業務流程記錄詳細資料。存取業務流程安全性原則，然後選取在人員中隱藏流程記錄核取方塊。然後啟用待處理的安全原則變更。隱藏業務流程記錄功能不適用於您在 Workday Extend 中建立的模型元件業務流程。