維護進階路由
安全性:「System」功能區中的以下網域:
- Business Process Administration
- Manage: Business Process Definitions
您可以為特定業務流程步驟類型定義路由限制、備用路由和組織角色型路由。您無法重新路由
「起始」
和 「檢查清單」
業務流程步驟。路由限制可讓您配置業務流程步驟,讓 Workday 根據您的選擇從工作流程路由中排除所選的個人。當路由限制排除所有受指派者時,Workday 會以「不需要」而略過此步驟。
若要防止 Workday 由於路由限製而略過業務流程步驟,請使用替代路由來為以下項目識別替代安全群組︰
- 傳送交易。
- 交易中明確排除的使用者。
組織角色型路由可讓您為情境安全性傳回的每個組織選取必須採取動作的角色,業務流程才能繼續進行下一步。組織角色型路由功能僅適用於
「核准」
、「合併核准」
和 「待辦事項」
業務流程步驟。- 檢視您要定義路由限制、備用路由或組織角色型路由的 業務流程定義 。
- 從業務流程步驟的相關動作功能表中,選取 。
- 輸入生效日期。預設生效日期為目前日期。
- 請輸入時區。預設時區是使用者目前的時區。在「編輯用戶設定 - 系統」任務中選取「業務流程配置時區」選項,即可輸入時區。當您輸入︰
- 在指定時區的目前日期,變更立即生效。處於其他時區的使用者會立即看到變更。
- 未來日期時,變更會在該日期的指定時區午夜生效,並於其他時區的對應日期和時間生效。
- 若為過去的日期,變更會在該日期的指定時區 23:59:59 生效,並於其他時區的對應日期和時間生效。
- (選用) 指定路由限制︰
選項 說明 排除起始者不要轉給起始業務流程的使用者。排除先前的核准者請勿轉給在業務流程中已核准先前核准步驟的使用者。Workday 會將「先前核准者」識別為已完成核准步驟 (而非動作步驟) 的使用者。排除事件主旨請勿轉給做為業務流程主體的使用者。 - (選用) 指定備用路由︰若要使用其他路由規則,請選取「路由限制」區段下的核取方塊。
選項 說明 替代安全群組定義備用路由的安全群組。「替代安全群組」提示包含該步驟的安全群組 (來自業務流程定義的安全原則),以及「經理人員」。如果「經理人員」不是該步驟的有效安全群組,則無法選取「相對於交易」。相對於交易依據異動的環境定義決定備用路由的環境定義安全群組。相對於排除的使用者根據每個排除使用者的環境定義,決定備用路由的環境定義安全群組。- 只有在路由限制已排除所有潛在收件者時,Workday 才會使用其他安全群組。如果在考慮路由限制之前未將步驟路由給任何人,Workday 會建立一個未指派的任務,而不檢查其他安全群組。
- 當業務流程管理者在「未指派的任務」報告中透過角色重新指派來重新指派步驟時,Workday 會考慮路由限制和備用安全群組,因為我們會評估下一個可能要重新指派該步驟的人員的安全性。但是,當業務流程管理者在「未指派的任務」報告中手動選取完成此步驟的人員時,Workday 不會考慮路由限制。
當 Workday 依據「核准」或「核准鏈」業務流程事件的路由限制,將該業務流程事件路由至該業務流程步驟的其他安全群組時︰- 提交步驟後,系統會在確認頁面上的「後續步驟」下方顯示「依其他人員核准或核准鏈依備選人員」。
- 在業務流程的「流程記錄」中,該步驟會顯示「依其他人員核准」或「核准鏈依備選人員」。
- (選用)在每個組織必須有一個使用者 (每群組一個使用者)下,指定以組織角色為基礎的路由。新增列,然後從「群組」提示中選取組織角色。您可以重複此步驟,指定 Workday 可根據業務流程定義將業務流程步驟路由至的其他組織角色。
- 當您在某個業務流程步驟中配置組織角色型路由時,Workday 會忽略您為該步驟指定的任何備用路由。您無法在業務流程定義中為該步驟選取「全部」選項。
- 如果您在需要多個組織核准的業務流程步驟上,從「群組」提示中選取組織角色,則每個組織中只有一個指派給該角色的人員必須核准該業務流程步驟。
- 當您選取的組織角色中,沒有任何屬於特定組織的人員可將核准步驟路由至此,Workday 會略過該組織。Workday 仍會將步驟傳送給其他組織中具有此角色的個人。範例︰核准步驟需要人資夥伴核准。此步驟已傳送至 2 個督導組織︰A 和 B。 組織 A 中有角色受指派者,但組織 B 中沒有。 Workday 將此步驟路由至組織 A,並略過組織 B。 Workday 不會取消指派此步驟,因為該步驟已路由至組織 A。
- 當您選取 1 或多個組織,但其中任何一個組織中都沒有人員時,Workday 會取消指派步驟,因為沒有人可將核准步驟送交至任何人。範例︰核准步驟需要成本中心經理的核准。此步驟已傳送至 3 個成本中心組織︰A、B 和 C。這些組織都未指派任何人員。Workday 會取消指派此步驟。對於每個組織,Workday 建議您檢閱業務流程網域安全原則,確保安全群組中至少有 1 個角色受指派者。
範例︰「指派成本計算分配」業務流程的自訂定義可能包含成本中心經理或人資夥伴群組必須完成的核准步驟。當您從「群組」提示中選取成本中心經理人員時,業務流程步驟會路由至所有組織的所有成本中心經理人員,且必須核准該步驟。但是,每個組織中只有 1 位成本中心經理必須核准此步驟,業務流程才能繼續執行下一個步驟。