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上次更新時間 :2024-07-12
配置非正式環境用戶的訊息功能

配置非正式環境用戶的訊息功能

  • 在正式環境用戶中配置 Workday Messaging。
  • 安全性︰「系統」功能區中的
    「設定︰用戶設定 - 業務流程和通知」
    網域。
您可以在非正式環境用戶中配置 Workday Messaging 以用於測試。
當您在正式環境中配置單向對話式訊息傳送功能時,Workday Messaging 會同時取得貴公司的正式環境和非正式環境電話號碼。在非正式環境用戶中配置單向對話式訊息傳送功能時,即會在非正式環境用戶中啟用非正式環境電話號碼。 Workday 預計,完成所有單向和對話式訊息傳遞配置的時間不到 24 小時。
您一次只能在 1 個非正式環境用戶上進行測試。每次在用於測試的用戶上重新整理後,您都必須重新配置 Workday Messaging 的非正式環境。
  1. 在您要測試 Workday Messaging 的非正式環境用戶上存取
    「維護 Workday Messaging」
    報告。
  2. 單向訊息配置
    區段中,按一下
    配置單向訊息
  3. 選取
    「確認」
    核取方塊,在非正式環境用戶中啟用單向訊息配置。
  4. 對話式訊息配置
    區段中,按一下
    配置對話式訊息,
    以針對候選人對話式訊息設定 Workday 訊息傳送。
  5. 選取
    「確認」
    核取方塊,在非正式環境用戶中啟用對話式訊息配置。
「維護 Workday 訊息」
報告上,按一下
檢視
,顯示配置詳細資料,以及指派給您對話式訊息配置的電話號碼。
  • 單向訊息針對每個國家/地區配置使用單一電話號碼。
  • 對話式訊息功能會使用每個國家/地區 5 個電話號碼組成的資料庫,在非正式環境中進行測試。Workday Messaging 使用會話將對話中的 2 個人配對,並從號碼池中指派代理電話號碼供他們使用。此流程可確保兩個參與者都可以在不共用實數的情況下發送簡訊。Workday 會在 6 小時後關閉非正式環境中的對話。
存取
編輯用戶設定 - 通知
任務,配置 SMS 簡訊通知限制,以停用通知或將通知重新導向至以下特定對象︰
  • 聯絡人
  • 行動電話號碼
當您在非正式環境用戶中將 SMS 簡訊通知重新導向至特定聯絡人或電話號碼以進行測試時,Workday 不會傳送即時簡訊通知給收件者。 請參閱「」 參照︰編輯用戶設定 - 通知