配置非正式環境用戶的訊息功能
- 在正式環境用戶中配置 Workday Messaging。請參閱「」 步驟︰設定 Workday 簡訊服務。
- 安全性︰「系統」功能區中的「設定︰用戶設定 - 業務流程和通知」網域。
您可以在非正式環境用戶中配置 Workday Messaging 以用於測試。
當您在正式環境中配置單向對話式訊息傳送功能時,Workday Messaging 會同時取得貴公司的正式環境和非正式環境電話號碼。在非正式環境用戶中配置單向對話式訊息傳送功能時,即會在非正式環境用戶中啟用非正式環境電話號碼。
Workday 預計,完成所有單向和對話式訊息傳遞配置的時間不到 24 小時。
您一次只能在 1 個非正式環境用戶上進行測試。每次在用於測試的用戶上重新整理後,您都必須重新配置 Workday Messaging 的非正式環境。
- 在您要測試 Workday Messaging 的非正式環境用戶上存取「維護 Workday Messaging」報告。
- 在單向訊息配置區段中,按一下配置單向訊息。
- 選取「確認」核取方塊,在非正式環境用戶中啟用單向訊息配置。
- 在對話式訊息配置區段中,按一下配置對話式訊息,以針對候選人對話式訊息設定 Workday 訊息傳送。
- 選取「確認」核取方塊,在非正式環境用戶中啟用對話式訊息配置。
在
「維護 Workday 訊息」
報告上,按一下 檢視
,顯示配置詳細資料,以及指派給您對話式訊息配置的電話號碼。
- 單向訊息針對每個國家/地區配置使用單一電話號碼。
- 對話式訊息功能會使用每個國家/地區 5 個電話號碼組成的資料庫,在非正式環境中進行測試。Workday Messaging 使用會話將對話中的 2 個人配對,並從號碼池中指派代理電話號碼供他們使用。此流程可確保兩個參與者都可以在不共用實數的情況下發送簡訊。Workday 會在 6 小時後關閉非正式環境中的對話。
存取
編輯用戶設定 - 通知
任務,配置 SMS 簡訊通知限制,以停用通知或將通知重新導向至以下特定對象︰
- 聯絡人
- 行動電話號碼
當您在非正式環境用戶中將 SMS 簡訊通知重新導向至特定聯絡人或電話號碼以進行測試時,Workday 不會傳送即時簡訊通知給收件者。 請參閱「」 參照︰編輯用戶設定 - 通知。