概念︰Customer Central 使用者

當指定支援聯絡人申請 Customer Central 用戶時，Workday 會在指定的維護時段內建立用戶，並提供 wd-tenantowner 憑證。Workday 會將這些憑證傳送給申請人以及任何其他指定的 NSC 或用戶經理。您必須使用 wd-tenantowner 帳戶來建立其他 2 個必要帳戶︰

Customer Central 安全管理者

Customer Central 管理者

Customer Central 管理者帳戶建立後即可建立 Customer Central 使用者帳戶。Customer Central 管理者不必為自己建立 Customer Central 使用者帳戶。

如果您有任何問題，請使用客戶中心「用戶管理」區段中 Customer Central 用戶的「客戶關懷」連結。

Customer Central 安全模型

Customer Central 具有獨特的安全模型，Workday 在該模型中會自動設定您無法變更的特定角色和權限。此模型表示單一科目不能有多個角色。

Customer Central Administrator 帳戶包含使用者帳戶的所有權限。Customer Central 管理者不需要為自己建立 Customer Central 使用者帳戶。

「安全管理者」帳戶可存取一組專注於安全性的個別功能。這些功能與屬於中央管理者或使用者的集合無關。您可以將安全管理者帳戶指定為 Workday 認證實行者，將其限制為 Workday Virtual Clean Room (VCR)。但是，這樣做並不會讓帳戶能夠存取其他僅限實行者專用的功能，就像使用中央管理者一樣。

Customer Central 角色

角色	詳細資料	實用任務與報告
用戶擁有者 (wd-tenantowner)	適合︰指定支援聯絡人參與經理人員由 Workday 自動建立。建立 Customer Central 安全管理者和 Customer Central Administrator 帳戶。Workday 建議每個人至少建立 2 個。	建立安全管理者維護安全管理者建立中央管理者維護中央管理者
Customer Central 安全管理者	適合︰指定支援聯絡人參與經理人員與一般 Workday 用戶中的「安全管理者」角色相同。編輯 Workday 和 Customer Central 帳戶資訊。設定密碼規則並重設忘記的密碼。維護選擇加入功能。管理驗證原則。建立其他 Customer Central 安全管理者。選取可移轉的使用者︰配置方案安全性配置套件	建立安全管理者維護安全管理者編輯使用者的 Customer Central 帳戶維護密碼規則管理密碼提示問題 (請勿使用) 維護 Customer Central 工具的存取權維護功能啟用維護用戶提示問題 (請勿使用) 維護使用者名稱規則所有 Workday 帳戶登入和嘗試登入配置變更追踪器
Customer Central 管理者	適合︰指定支援聯絡人參與經理人員職能主管資料轉換潛在候選人資料轉換團隊成員建立 Customer Central 使用者帳戶。建立其他 Customer Central Administrator 帳戶。編輯 Workday 和 Customer Central 帳戶資訊。管理使用者的用戶存取權。使用 Object Transporter 執行移轉。	建立中央管理者維護中央管理者建立 Customer Central 使用者維護 Customer Central 使用者編輯使用者的 Customer Central 帳戶管理密碼提示問題 (請勿使用) 管理用戶存取權維護客戶用戶配置型錄 Object Transporter 移轉報告移轉配置方案配置變更追踪器
Customer Central 使用者	適合︰ Customer 實行者存取使用者功能。執行資料移轉和載入活動 (僅限實行者)。使用 Object Transporter 執行移轉。	配置型錄 Object Transporter 移轉報告 (OX) 移轉配置方案配置變更追踪器

角色	詳細資料	實用任務與報告
用戶擁有者 (wd-tenantowner)	適合︰指定支援聯絡人參與經理人員由 Workday 自動建立。建立 Customer Central 安全管理者和 Customer Central Administrator 帳戶。Workday 建議每個人至少建立 2 個。	建立安全管理者維護安全管理者建立中央管理者維護中央管理者
Customer Central 安全管理者	適合︰指定支援聯絡人參與經理人員與一般 Workday 用戶中的「安全管理者」角色相同。編輯 Workday 和 Customer Central 帳戶資訊。設定密碼規則並重設忘記的密碼。維護選擇加入功能。管理驗證原則。建立其他 Customer Central 安全管理者。選取可移轉的使用者︰配置方案安全性配置套件	建立安全管理者維護安全管理者編輯使用者的 Customer Central 帳戶維護密碼規則管理密碼提示問題 (請勿使用) 維護 Customer Central 工具的存取權維護功能啟用維護用戶提示問題 (請勿使用) 維護使用者名稱規則所有 Workday 帳戶登入和嘗試登入配置變更追踪器
Customer Central 管理者	適合︰指定支援聯絡人參與經理人員職能主管資料轉換潛在候選人資料轉換團隊成員建立 Customer Central 使用者帳戶。建立其他 Customer Central Administrator 帳戶。編輯 Workday 和 Customer Central 帳戶資訊。管理使用者的用戶存取權。使用 Object Transporter 執行移轉。	建立中央管理者維護中央管理者建立 Customer Central 使用者維護 Customer Central 使用者編輯使用者的 Customer Central 帳戶管理密碼提示問題 (請勿使用) 管理用戶存取權維護客戶用戶配置型錄 Object Transporter 移轉報告移轉配置方案配置變更追踪器
Customer Central 使用者	適合︰ Customer 實行者存取使用者功能。執行資料移轉和載入活動 (僅限實行者)。使用 Object Transporter 執行移轉。	配置型錄 Object Transporter 移轉報告 (OX) 移轉配置方案配置變更追踪器