概念:人力最佳化機器學習流程
人力需求預測引擎使用結構化的多步驟流程,將原始歷史資料轉換為可靠的人力需求預測。您的資料可建置深入了解業務需求,進而直接製定最佳化的人員任用任用決策。您的資料絕不會離開Workday環境。
步驟 | 說明 | 資料處理 |
|---|---|---|
資料引入與分析 | 您的資料會安全地儲存在中央資料中心,機器學習引擎會擷取這些資料並啟動探索性資料分析 (EDA)。 | 我們會分析原始資料,以了解其屬性、趨勢和基本面特徵。 |
前處理與清除 | 此步驟可確保模型培訓所需的資料乾淨且一致。資料會透過數個自動化動作進行處理。 | 我們會合併資料、移除重複項目、以零填補缺少的區間、執行異常值偵測與取代、清除不一致並新增排程事件 (例如假日或升遷)。 |
模型訓練 | 然後,機器學習引擎會使用經過清理和預處理的資料來訓練模型。 | 此模型會根據您定義的所有排程組織中的每日指標資料,尋找模式和趨勢。模型會在這個階段學習您的資料與需求之間的歷史關係。 |
產生預測 | 經過訓練的機器學習引擎會產生每日預測。系統會根據到職確定的最佳擬合度,使用趨勢型預測模型或坡度增強樹狀模型產生預測。 | 機器學習引擎會使用排程組織資料和經過訓練的模型,為每個排程組織產生每日預測。 |
預測分佈 | 每日預測會進一步細分,以滿足您的營運需求。 | 機器學習引擎會使用排程組織的歷史模式,將每日總預測重新分配到您配置的間隔 (例如每小時、30 分鐘或 15 分鐘的區間)。 |
輸出與應用 | 特定區間的最終預測會離開機器學習引擎,並儲存起來供報告使用。 | 人力對應規則會使用這些預測來計算必要, 必填, 必修人力需求,人力最佳化引擎最後會使用這些預測,為您的團隊建立最適合的時間表。 |