建立人力對應規則
安全性:「Labor Optimization」功能區中的
「Set Up: Labor Optimization: Labor對應規則
」您可以使用
建立人力對應規則
任務,配置用於預測排程組織 (SO)人力需求的規則。- 配置「Set Up: Labor Optimization: Labor對應規則」安全網域「」。
- 存取建立人力對應規則任務。
- 請使用「生效日期」欄位輸入規則生效的日期。為規則指定生效日期會為新日期建立快照。
- (選用) 若要將此規則套用至排程組織內的較小員工群組,請選取排程子群組組織 ()。
- 請選取要套用此規則的時間表標記值。範例:您想為斯托克頓的出納人員建立規則,因此請在時間表標記 1中選取「出納人員」,並在時間表標記 2中選取「斯托克頓」。
- (選用) 建立工作量型人力需求規則。以量為基礎的人力需求規則也稱為加權指標規則,用於根據特定指標及其相關門檻來預測人力需求。配置數量型人力需求規則時,您可以定義指標、權重和等級規則。等級規則可決定Workday是否在指標達到或超過指定的最小值門檻時使用「人力需求數量」。
- 填寫欄位時,請參考以下說明︰選項說明權重請輸入要指派給每個指標的百分比,表示其對整體人力需求預測的影響。注意︰在單一人力對應規則中,指標型規則的所有權重總和必須等於 100%。指標從您在Workday中配置的指標中,選取帶動人力需求的衡量因素 (例如冊數或客戶人數)。每個規則只能使用一次指標。最小值門檻您在「最低門檻值」和「人力需求數量」欄位中輸入的值,共同構成一個等級規則。最小值門檻值做為觸發或條件。如果您在此欄位中指定了一個值 (例如︰100 筆銷售額),而實際指標 (例如您的銷售額) 達到或大於此值,就會觸發等級規則,且Workday會使用相關聯的「人力需求數量」值。人力需求數量指定當相關指標達到或超過最低門檻值時, Workday必須產生的人力需求量。當指標值滿足必要, 必填, 必修條件時, Workday會使用此輸出值來預測人力需求。
- (選用) 建立固定活動人力需求規則,以處理與波動指標無直接關聯的特定預定義活動產生的人力需求。填寫欄位時,請參考以下說明︰選項說明固定人力活動新增現有的固定人力活動。每個活動只能使用一次規則。請參閱︰ 建立固定人力活動人力需求數量請為選取的固定人力活動 ()指派人力需求需求量。啟用「允許零工期固定任務標準」時,允許在此欄位中輸入零。這表示不會為此特定活動建立人力需求。
- (選用) 建立「任務型人力需求規則」,指定完成各種以指標為基礎或固定期間的任務和活動通常需要多少時間。填寫欄位時,請參考以下說明︰選項說明任務類型若要確定每個指標學分需要多少時間,請選取「指標型任務」。選取「固定期間任務」以指定任務的總期間 (小時、分鐘、秒)。任務間隔請指定任務的預測區間,並依任務類型指定可用的值。對於持續時間固定的任務「」,允許的值為「每日」和「每週」。對於指標型任務,允許的值為:
- 每日
- 每週
- 15 分鐘
- 30 分鐘
- 60 分鐘
指標對於指標型任務,您可以選取帶動此任務人力需求的特定指標 (例如銷售額或客戶人數)。費率對於指標型任務「」,請輸入所選指標學分內完成該任務必要, 必填, 必修的時間 (小時)。若要輸入不到一小時的時間,可以使用小數值。範例︰30 分鐘為 0.5。偏移對於指標型任務「」,您可以使用此欄親屬對於指標調整人力需求的時間安排。如果啟用,您可以指定:- 方向:向前或向後抵銷。
- 間隔偏移︰需求變動的間隔數。
進階條件對於指標型任務(通常),當您為任務間隔選取「需求期間長度」時,您通常可以根據指標值配置條件。包含以下項目︰- 運算子︰例如小於或大於。
- 指標值︰要與指標比較的值。
總時間長度對於固定期間任務「」,請以小時、分鐘和秒為單位,指定完成任務所需的總時間。分配時數對於固定期間的任務,您可以在此區段中決定如何分配任務的總期間。- 靜態時間︰必須指定任務的特定開始時間和結束時間。
- 按營業時間計算︰必須有「開始小時」、「開始分鐘」、「結束小時」、「結束分鐘」和「時間」值 (例如︰營業時間、關閉前),才能使任務與組織的營業時間保持一致。
星期別對於「任務間隔」設為「每週」的固定期間任務,您可以使用此欄位為任務選取一周中的幾天。 - (選用) 建立彈性任務,以擴充固定期間任務的功能。彈性任務是可以在一天中的任何時間完成的任務,而不是在特定的時間間隔內。彈性的任務規則能充分利用人力需求,以更有效的方式分配人力,而人力需求可能會受到四捨五入或最小值的限制。
- 填寫欄位時,請參考以下說明︰選項說明任務間隔請指定「」任務的預測區間。常用值為「每日」和「每週」。總時間長度指定完成任務所需的總時間,通常以小時、分鐘和秒為單位。彈性分配指定Workday如何分配任何超額或剩餘人力。常見選項如下:
- 從一開始就︰從期初開始分配人力。
- 期末:分配接近期末的人力。
- (選用) 選取「人力需求舍入規則」,確定Workday在計算最終人力需求時如何處理小數 (小數)。選項說明舍入至最近值 - 基數 1根據預設, Workday會四捨五入至最接近的整數。範例:當計算得出的人力需求為 3.4 時, Workday會無條件捨去至 3。值為 3.6 時, Workday無條件進位至 4。無條件進位至最近值 - 基數 1範例:當需求 3.1 或 3.9 時, Workday會在兩種情境中均進位至 4。如果您想確保始終有足夠的人力,這將非常有用。無條件捨去至最近值 - 基數 1範例:當需求 3.1 或 3.9 時, Workday在兩種情境中均無條件捨去至 3。
- 按一下確定。