跳至主要內容
文件
文件
Administrator Guide
上次更新時間 ：2025-09-19
概念：自動技能管理

概念：自動技能管理

總覽

Workday Skills Cloud 會定期執行自動化的背景處理流程，以清理和維護用戶中的技能。這些背景處理流程會執行以下作業︰
  • 重複技能管理
  • 同義詞技能管理
  • 已棄用技能管理
這些背景處理流程可減少用戶中與 Skills Cloud 技能同義或重複的技能數量，並提高用戶中技能資料的可用性。 在用戶中啟用 Skills Cloud 後，您即無法選擇退出這些背景處理流程。
背景處理流程會以每小時批次評估 1,000 項技能，因此具有大量技能或新技能翻譯的用戶將需要額外的時間來完成重複和同義的技能轉換。 Workday 建議在首次啟用 Skills Cloud 後至少等待 1 週，然後再檢閱您剩餘的用戶自訂技能。

重複技能管理

「重複技能管理」可減少用戶中群眾來源和維護的技能數量。Workday 會執行一系列背景作業，定期評估您用戶中的所有技能，查看是否有任何與 Skills Cloud 技能完全相符的技能。如果找到相符項目，Workday 會自動執行下列動作︰
  1. 如果您的用戶中還沒有基本的 Skills Cloud 技能，則會建立該技能。
  2. 將重複的用戶自訂技能的用途移轉至相符的 Skills Cloud 技能。
  3. 將重複的用戶自訂技能中的備註移轉至相符的 Skills Cloud 技能。
  4. 保留為 Skills Cloud 技能輸入的最高技能等級。
  5. 刪除重複的用戶自訂技能。
「重複技能管理」背景處理流程每小時會執行一次，如果在文字上與 Skills Cloud 技能完全相符，則會將技能識別為重複項目。Workday 會將重複技能取代為同名的 Skills Cloud 技能，並從
維護技能
和
尋找技能
報告中移除這些技能。如果某個重複技能有對應的合併技能，Workday 會從
維護技能
報告中移除該合併的技能。
Workday 會將使用 Skills Cloud 支援語言翻譯的重複技能轉換為 Skills Cloud 技能。如果用戶中有以 Skills Cloud 不支援語言翻譯的重複技能，則 Workday 不會轉換此類技能。儘管如此，我們會繼續向使用者顯示該翻譯版本的技能。
範例：某個以英文維護的技能在西班牙文用戶中具有對應的翻譯，當該技能轉換為 Skills Cloud 技能時，Workday 會從「維護技能」報告中移除此技能。但是，如先前所配置，偏好語言為西班牙文的使用者將繼續看到該技能以西班牙文顯示。
這項背景處理流程會影響所有已啟用技能的 Workday 物件所使用的技能。

同義詞技能管理

「同義詞技能管理」可啟用一系列背景作業，定期評估您用戶中的所有技能，查看是否有任何與 Skills Cloud 技能同義的技能。如果找到相符項目，Workday 會自動執行下列動作︰
  1. 如果您的用戶中還沒有基本的 Skills Cloud 技能，則會建立該技能。
  2. 將同義的用戶技能的用途移轉至相符的 Skills Cloud 技能。
  3. 將同義的用戶技能備註移轉至相符的 Skills Cloud 技能。
  4. 保留為 Skills Cloud 技能輸入的最高技能等級。
  5. 刪除用戶自訂技能。
「同義詞技能管理」背景處理流程每小時會執行一次，找出用戶中與 Skills Cloud 技能同義的技能。Workday 會從您的用戶中移除這些技能，並將其取代為同義的 Skills Cloud 技能。這項轉換作業會影響您用戶中所有採用群眾來源新增的技能、維護的技能和 Skills Cloud 技能，但候選人所使用的技能除外。
這項背景處理流程會影響所有已啟用技能的 Workday 物件所使用的技能。
您可以將個別技能排除在轉換作業之外，方法是在
維護技能
報告上編輯技能，並選取
自同義詞管理中排除
核取方塊。首次啟用 Skills Cloud 時，Workday 預設會自動將所有維護的技能排除在同義詞管理之外。Workday 建議您使用「Put Skills」Web 服務，為維護的技能大量變更這個選項。

已棄用技能管理

Skills Cloud 技能可標示為「已棄用」，並從 Skills Cloud 移除。如果技能不再符合 Workday 的技能定義，Workday 就會棄用這些技能，包括檢查勞動市場相關性、模糊性以及與專業發展的相關性。 當 Skills Cloud 棄用客戶用戶中使用的 Skills Cloud 技能時，Workday 會採取以下動作︰
  1. 建立與已棄用技能同名的非作用中維護技能。
  2. 將用途從已棄用的技能移至新建的非作用中已維護技能。
  3. 保留為 Skills Cloud 技能輸入的最高技能等級。
  4. 從客戶的用戶中移除已棄用的技能。
Workday 會建立非作用中的維護技能，確保任何客戶使用的已棄用技能都予以保留。Workday 不會代表客戶刪除使用的技能。
這項背景處理流程會將用戶中已棄用的技能取代為非作用中的維護技能。在您啟用重複技能轉換背景處理流程後，Workday 會自動啟用此背景處理流程。

其他資訊

在 Workday 中，使用情況是技能與另一個物件之間的連結。使用技能的範例包括︰
  • 技能種類中的技能
  • 員工的技能
  • 候選人的技能
  • 職務基本資料上的技能
Workday 會代表客戶自動移轉所有使用情況。
其他注意事項：
  • 您無法排除群眾來源的技能。如果群眾來源的技能與 Skills Cloud 技能重複或同義，Workday 會自動取代。
  • Workday 不會變更候選人人員類型的技能。當 Workday 在候選人身上發現與 Skills Cloud 技能同義的技能時，Workday 會建立群眾來源技能來代表候選人的技能項目。Workday 會在每個其他物件上移轉並取代同義技能的所有其他用途。
  • 當您將維護的技能標示為與其他維護的技能重複時，Workday 會自動刪除重複的技能並合併其所有用途。