常见问题：多重身份验证
- 如果我没有移动设备怎么办？
- 如果您没有移动设备（），则可以使用基于浏览器的期权（），例如1（密码） 。这些服务提供浏览器插件，可扫描浏览器页面上显示的二维码。
- 单点登录 (SSO) 用户能否启用多重身份身份验证(多重身份验证 (MFA))？
- 不可以。目前，只有身份验证类型为“VNDLY 登录”的用户才能使用多重身份验证 (MFA)。
- 如果管理员选择为一组用户禁用多重身份身份验证(多重身份验证 (MFA))，会发生什么情况？
- 如果为某个用户禁用了多重多重身份验证 (MFA) ，则在用户登录Workday VNDLY 时，系统不会提示其输入设备令牌。
- 如果用户丢失令牌或者得到新手机，会发生什么情况？
- 如果用户不再有权访问其令牌“”，则必须与Workday VNDLY 技术支持联系以移除其设备记录。移除记录后，用户可以使用其新设备重新注册。请参见在Workday VNDLY 中以用户身份设置多重身份验证。
- 为什么我的令牌会因为“”无效而被拒绝？
- 确保您已正确同步设备上的时间。这些令牌是基于当前时间生成的，因此网站和身份验证设备的时间必须显示相同。另外，如果您为不同的网站设置了多个令牌，请确保该令牌与您要登录的网站相匹配。
- 我在身份验证器应用中提供了一个过期令牌，但该令牌被认为是有效的。它不是应该只接受当前显示的令牌吗？
- 由于网络延迟，我们的系统策略是在前 30 秒内验证令牌。从生成令牌到在系统中进行验证，可能存在可接受的时间延迟。
- 如果用户设置了多重身份身份验证(多重身份验证 (MFA) )，但不再有权访问登录必填; 必选; 必修的6 位数令牌，会发生什么情况？
- 如果用户使用新设备，或者重新安装或移除了身份验证器应用，从而导致其先前配置的多重身份验证 (MFA)令牌丢失，通常会发生这种情况。具有必要权限的管理员可以为用户重置多重身份验证 (MFA) 。查看重置多重身份验证以供其他用户使用.