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Administrator Guide
上次更新时间 :2025-12-12
在旅程工作区中创建旅程

在旅程工作区中创建旅程

  • 在“Journeys”功能区域中配置“
    旅程分发”
    业务流程和安全策略。
  • 安全性:“Journeys”功能区域中的
    “Manage: Journeys Builders
    ”域。
使用旅程工作区,您可以:
  • 集中提供管理员体验。
  • 创建和管理旅程。
  • 查看所有旅程的当前分发信息的旅程指标。
  • 查看各个旅程和特定步骤的指标。
您可能需要执行其他步骤才能启用此功能,具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息,请参见此 社区 文章。
  1. 访问
    “旅程工作区”
    报告。
  2. 单击
    “创建旅程”
    ,输入必填; 必选; 必修信息。
    您可以选择:
    • 从模板开始
      ,以使用 Workday 提供的模板自定义旅程。
    • “空白旅程”
      ,以在旅程构建器上从头开始编译版旅程。
  3. 将步骤组和旅程步骤拖放到旅程中。
  4. 为您的用户填写以下选项:
    选项
    描述
    步骤组
    请选择与“”的旅程在同一种类中的步骤组。
    Workday会按您在编辑者选项卡上定义的顺序显示步骤组。
    您最多可以拥有:
    • 每个旅程50 个步骤组。
    • 每个步骤组 100 个步骤。
    步骤组名称
    只有您在此处输入的详细信息可见可使用此字段跨构建器整理您的旅程配置。
    步骤组条件规则
    只有您在此处输入的详细信息可见
    选择或创建旅程条件规则,以确定每位接收人在分发时会收到哪些步骤组。示例:雇用新经理时,您可以使用条件规则为经理仅选择适用于正确组织和地点的薪级组。
    我们建议您验证条件规则在实施租户中的运行情况。Workday会将没有条件规则的任何步骤组分发给所有旅程接收人。
    配置描述
    只有您在此处输入的详细信息可见
    步骤组显示名称
    Workday在分布式旅程中显示此名称。最多可以输入 500 个字符,但Workday只能向接收人显示前 140 个字符。
    您可以重复现有的步骤组名称。
    步骤组描述
    旅程接收人可以查看此描述。当您编辑此描述时, Workday不会在之前分发的旅程中显示所做的更改。
    如果您在第 4 步中编辑任何字段,Workday不会在之前分发的旅程中反映这些更改。
  5. 请为您的用户完成以下步骤类型:
    选项
    描述
    文章
    您可以为您的用户搜索和添加文章。这些必须是存储在Workday中的文章。
    仅当您具有对“Workday Help”域的相应域访问权限时,才能查看这些文章。
    文档
    您可以上传相关文档供用户在其旅程步骤中查看、下载和打印。Workday支持的目标以下文件格式:
    • PDF
    • DOC
    • DOCX
    扩展卡片
    一旦开发人员将包含扩展卡片的 Extend 应用部署到租户,您就可以在旅程编辑者中为您的用户搜索并添加扩展卡片。这允许您引入来自以下来源的数据:
    • 扩展应用。
    • 第三方应用程序
    您必须订阅Workday Extend SKU,才能将扩展卡片添加为旅程的步骤类型。
    仅当已将扩展应用部署到您的租户时,“扩展卡片”步骤类型才可在旅程编辑者中使用。
    学习
    您可以在Workday中为您的用户搜索和添加现有学习内容。
    仅当您具有对“Workday Learning”域“”的相应域访问权限时,才能查看学习内容。
    链接
    您可以在旅程编辑者中配置所有内部和外部链接,并在
    “维护旅程外部链接”
    任务中维护这些链接。
    任务
    您可以访问 Workday 提供的任何任务,并可以在以下版本中打开这些任务:
    • 新选项卡。
    • 旅程情境
    待办事项
    为您的用户输入纯文本说明。
    视频
    显示您的用户可以观看的嵌入式视频。要直接在旅程编辑者中创建视频,您可以添加视频步骤,然后单击
    “创建旅程视频”
    ,从您的计算机或驱动器上传视频。
  6. (可选)在
    “编辑步骤组”
    版块的
    “步骤组条件规则”
    提示中,选择或创建步骤组或步骤的条件规则。
    条件规则使您能够基于角色、地点或组织自定义内容。Workday先在步骤组级别评估条件规则,然后在步骤级别评估。您最多可以为一个旅程添加 50 个条件规则。
  7. 将“步骤类型”>“步骤”拖动到步骤组。
    您可以:
    • 将必填; 必选; 必修步骤和建议步骤重新排序。
    • 在右侧面板上配置步骤。
  8. (可选)上传旅程的欢迎图片、步骤组和旅程编辑者中的步骤的图片。
    图片必须:
    • GIF、JPG、JPEG 或 PNG 文件类型。
    • 分辨率为 630 x 630 像素或更 高。
    • 小于 10 MB。
    • (建议)步骤的长宽比为 16:9,欢迎页面和步骤组的长宽比为 20:7。
  9. (可选)为每个旅程步骤添加截止日期。
  10. “添加日期”
    选项卡中选择一个截止日期期权:
    选项
    描述
    事件日期
    基于事件日期的截止日期是有关事件的截止日期,例如旅程接收日期/时间。您可以配置与事件相关的截止日期。您可以配置事件发生之前或之后的截止日期。
    示例:您选择“旅程接收日期/时间”事件。您将截止日期配置为事件后一周。当员工在 2025 年 11 月 7 日收到薪级通知时,截止日期为 2025 年 11 月 14 日。
    “旅程接收日期/时间”事件是唯一可用于学生旅程的基于事件的截止日期。
    日历日期
    Workday管理员配置的日历截止日期不特定于设置截止日期的时区,但它是每个接收人的绝对日期。
    示例:您选择 2025 年 11 月 11 日作为日历截止日期。您用户的截止日期为 2025 年 11 月 11 日。
  11. 单击
    “检查是否存在错误”
    以验证您的旅程。
  12. 单击
    “预览”
    以查看您的旅程,然后单击“更改”按钮以预览不同用户类型的旅程。
    您可以按不同的用户类型查看旅程。
  13. 单击
    “分发”
    ,将旅程(特殊)分发给您的用户。
    要进行分发,您必须在“Journeys”功能区域中配置“
    旅程分发”
    业务流程定义和安全策略。
  14. 此外,您可以采用多种分发方法来分发旅程。
    • 业务流程 (BP):执行分发操作,最多可以有 1 个接收人。
    • 批量操作:最多分发 50,000 个旅程。
    • “旅程自助服务”开关:允许您为旅程开启自助服务功能。您的用户可以在您发布的旅程中发现和自行分发旅程。
    • 旅程 v1 REST Web服务:允许您通过应用程序编程接口 (API)进行分发。
  15. 选择
    “设置”
    ,查看
    旅程详细信息
    旅程种类
    详细信息的当前配置。
    您可以在“设置”页面上配置
    对旅程管理器的访问权限
Workday 会执行以下操作:
  • 在接收人主页上
    “等待您操作”
    版块中显示旅程。
  • 为具有多个旅程的用户显示“
    查看旅程”
    报告。