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上次更新时间 :2025-02-21
设置时需考虑的事项:委派

设置时需考虑的事项:委派

在规划委派业务流程的配置和使用时,您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容:
  • 设置目的。
  • 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
  • 对下游的影响和产品间的交互。
  • 安全性要求和业务流程配置。
  • 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息,请参阅详细的任务说明。

用途

通过委派,用户可以授权其他人代替他们发起业务流程,或对其“我的任务”条目执行操作。用户可以设置涵盖特定期间的开始日期和结束日期,也可以根据特殊情况进行委派。
委派不同于重新分配任务。重新分配会将任务的职责从一个人永久移至另一个人。委派不会移除原始任务所有者对任务的责任(所有权),而是允许用户代替原始任务所有者执行任务。

功能优势

委派使用户能够根据租户配置,在同级、下级和上级之间分摊其业务流程的职责。委派可确保当用户不在时任务不会被耽搁。

用例

  • 委派业务流程任务。(
    代我执行我的任务
    ):处于休假状态的经理可以将“我的任务”条目(例如带薪短期休假申请审批)委派给其经理,然后经理可以批准任何传入的带薪短期休假申请。
  • 委派业务流程发起。(
    启动代我创建
    ):出差的用户可以设置委派期间,以便在他们离开办公室时让受委派人代替他创建费用报销单。
  • 委派单个任务:用户可以委派同事代表自己审批特定费用报销单。

要考虑的问题

问题
需考虑的事项
您希望用户能够将任务委派给谁?
您可以在“编辑租户设置 - 业务流程”任务中配置“
用户可以委派任务的对象”
提示,以确定用户可以委派任务的对象。
“需要指定结束日期”
复选框适用于“我的任务”委派,不适用于单个任务委派。
您希望将哪些“我的任务”条目委派给其他人?
当您在
“管理委派”
任务中委派所有业务流程时,受委派人可以在“我的任务”中访问委派人可以对其执行操作的所有“我的任务”条目。您可能不希望受委派人查看和访问某些“我的任务”条目。
您是否希望委派人能够始终查看所委派的任务?
如果您在
“管理委派”
任务中启用了“
保留对我的任务中受委派任务的访问权限”
复选框,那么在委派期间内,您将在“我的任务”中看到这些任务。
如果您在添加新的委派配置或更新现有配置的情况下选中
“用于所有业务流程”
“用于业务流程”
选项,Workday 会自动启用“
保留对我的任务中受委派任务的访问权限”
复选框。
您是否只想为特定业务流程启用委派?
对于您要委派的单个业务流程,请考虑为其配置安全策略,方法是在
“策略限制”
版块中选中
“允许委派业务流程”
复选框。
您是否希望受委派人能够代替委派人创建报告?
请注意,当您委派某人创建条目时,您的受委派人可以访问您的该条目的所有历史记录。示例:当您委派创建费用报销单时,您的受委派人可以复制您所有的现有费用报销单。

建议

包括以下内容:
  • 如果您希望某人在委派生效前对其进行检查,则为
    “申请委派变更”
    业务流程中的一个
    “检查”
    “审批”
    步骤。只要有人在一段时间内配置了委派,系统就会发起
    “申请委派变更”
    业务流程。
  • 如果您希望某人在单个任务委派生效前进行检查,则为
    “委派任务”
    业务流程中的
    “审批”
    步骤。每当有人从“我的任务”委派单个任务时,就会发起
    “委派任务”
    业务流程。
不要对经常委派的任务配置“从我的任务中排除业务流程步骤”功能。
避免将大量委派指定给单个用户,以防止出现性能问题。

要求

在要提供委派的业务流程的安全策略中,您必须执行以下操作:
  • “谁能启动业务流程”
    版块中,允许安全组将发起操作委派给其他人。
  • 选中
    “允许委派业务流程”
    复选框。
您要委派的事件必须是当前事件或将来发生的事件。

限制

并非所有业务流程都允许委派。当您委派“待办事项”步骤,但某个
“待办事项”
步骤中的嵌入式任务不允许委派时,该任务不会在受委派人的“我的任务”中作为“待办事项”显示。
租户委派设置仅适用于用户自行申请委派。当您允许基于角色或基于用户的安全组代表其他人申请委派时,这些设置将不会应用。
受委派人可以申请重新分配任何受委派任务,但他们不能将任何受委派任务委派给其他员工。
当用户委派单个“我的任务”条目时,他们无法设置委派的开始和结束时间。
Workday 会阻止受委派业务流程访问某些需要连接到其他服务的 Workday 功能,包括:
  • 后台转换
  • 业务表单打印
  • 集成(包括报告即服务、REST API 和 Workday Studio)
  • 排定运行时间表的报告
  • 对“我的报告”中文档的访问权限
  • 解决方案
如果将
“操作”
“审批”
“待办事项”
业务流程步骤配置为从“我的任务”中排除,则当您委派这些任务时,该任务将不会显示在受委派人或委派人的“我的任务”中。
如果您无法访问已排除在外的受委派任务,可能的原因是:
  • 业务流程管理员可以通过访问
    “管理委派设置
    ”任务停止委派。
  • 委派人可以通过单个任务委派来停止委派。

租户设置

您可以使用
“编辑租户设置 - 业务流程”
任务执行以下操作:
  • 需要委派结束日期。
    “需要指定结束日期”
    复选框不适用于单个任务委派。
  • 委派期间应用流转限制。如果流转限制使 Workday 无法将业务流程转至一名受委派人,则 Workday 会将业务流程转至备选受委派人。备选受委派人无法代替受委派人发起业务流程。如果您启用
    “委派期间应用流转限制”
    复选框,并且受委派人批准了步骤,则 Workday 会将该受委派人视为先前的审批人。如果对先前的审批人存在流转限制,即使该步骤是
    审批
    步骤的并行步骤,也无法对该步骤执行操作。由于步骤上的流转限制,该受委派人将无权完成后续步骤,并且该受委派人现在是先前的审批人。
    如果您使用备选受委派人配置了委派设置,并且您取消选中了
    “委派期间应用流转限制”
    复选框,Workday 会显示确认页面。如果您继续取消选中该复选框,Workday 将从“管理委派”设置中移除备选受委派人。备选受委派人不会收到受委派条目。

安全性

配置“System”功能区域中的
“Business Process Leave”
域。

业务流程

在某些业务流程中,您可以委派发起操作。
“申请委派变更(默认定义)”
业务流程配置安全策略。如果您的租户中没有此业务流程的默认定义,您必须进行创建。

报告

报告
需考虑的事项
可委派的业务流程
查看已启用委派的业务流程列表。
未委派的业务流程任务
查看 Workday 由于流转限制而未委派的任务。
当前委派
快速查看您指定的组织的当前委派和有效委派。您可以选择是否在报告结果中包括下级组织和经理。此报告显示以下内容:
  • 委派人(委派人)
  • 委派持续时间
  • 受委派人
  • 受影响的业务流程
  • 委派配置
此报告不包括已过期的委派。
您可以使用自定义报告中的
“委派指定”
报告字段,查看指定给员工的所有当前或将来委派。
管理委派设置
查看员工当前的委派和过去的委派。您还可以查看哪些业务流程允许委派。
我的委派
从委派用户的角度查看已完成的任务。
查看所有受委派任务
根据委派用户的原始指定日期,查看您作为受委派人可以执行的受委派任务列表。
查看和维护通知
查看在委派生效期间向委派用户发送的通知列表。
查看更多流程
查看受委派业务流程列表,以及代表您执行了操作的流程流程。
查看我的委派指定
查看其他人已委派给您的所有业务流程
初始
步骤。

集成

无影响。

关系和关联点

Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit,可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解 Workday Touchpoints Kit, 请访问 Workday Community。