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Administrator Guide
上次更新时间 :2024-09-20
步骤:设置 Customer Central 账户

步骤:设置 Customer Central 账户

Customer Central 是一个单独的 Workday 租户,旨在简化和集中化部署流程。Customer Central 租户包含一个名为“wd-tenantowner”的预配置账户。“wd-tenantowner”账户用于配置 2 个必需的账户,而“Customer Central Administrator”用于配置“Customer Central User”账户:
Customer Central 账户
创建人:
Customer Central 安全管理员(必填)
wd_tenantowner
Workday 仅需要 1 个帐户,但建议您同时创建一个备用帐户。
Customer Central 管理员(必填)
wd_tenantowner
Workday 仅需要 1 个帐户,但建议您同时创建一个备用帐户。
Customer Central 用户
Customer Central 管理员
如果您有 Customer Central 账户,则不需要 Customer Central User 账户。
  1. 使用此帐户可处理密码重置和安全设置维护等任务。您还需要此帐户来限制谁可以使用 Object Transporter 迁移安全配置包。
    您通过此账户管理的功能集不同于您通过任何其他账户管理的功能集。因此,您用于此账户的用户名必须不同于您在 Customer Central 或其他租户中使用的账户用户名。
    考虑创建第二个安全管理员帐户,以在主要的 Customer Central 安全管理员无法使用时作为备份帐户。
  2. 使用此帐户可创建和管理“Customer Central User”帐户和其他“Customer Central Administrator”帐户。要启用使用 Object Transporter 进行迁移,源租户、客户中心和目标租户中的账户用户名必须相同。
    考虑创建第二个管理员帐户,作为主要客户中心管理员无法使用时的备份帐户。
  3. (可选)以 wd-tenantowner 身份登录到 Customer Central,并访问“
    维护 Customer Central 的 VCR 管理器”
    任务。
    选择一个或多个要添加到“Customer Central VCR Restriction Manager”组的账户。
    VCR 经理控制哪些帐户必须登录 Workday 的 VCR 环境才能访问租户。Workday 建议在“租户所有者”帐户过期之前,为每个部署指定至少 1 位 VCR 经理。
  4. 为实施者或客户创建 Customer Central 用户帐户。要启用使用 Object Transporter 进行迁移,源租户、客户中心和目标租户中的账户用户名必须相同。如果您已为自己创建了 Customer Central Administrator 帐户,则不需要此帐户。
  5. (可选)以安全管理员身份登录到 Customer Central,并访问
    “转换 Customer Central 用户帐户”
    任务。
    选择要转换的账户类型,然后选择特定用户。
    您可以在实施者和客户之间转换账户类型。转换账户类型时,权限和账户角色变更仅适用于 Customer Central 租户,不适用于其他租户。
  6. 不再需要 wd-tenant 角色时将其禁用。在 Workday 向客户提供其凭据的 60 天后,wd-tenantowner 帐户将自动停用。在此之前,请创建其他所需的账户。