创建人工映射规则
安全性：
“Labor Optimization”功能区域中的“Set Up: Labor Optimization: Labor Mapping Rules”
。您可以使用
“创建人工映射规则”
任务来配置规则，以预测排班组织的人工需求。- 配置“Set Up: Labor Optimization: Labor Mapping Rules”安全域。
- 访问“创建人工映射规则”任务。
- 使用“生效日期”字段输入规则生效的日期。指定生效日期后，系统会创建针对新日期创建快照。
- （可选）要将此规则应用于排班组织内的一小部分员工，请选择一个子组排班组织。
- 选择此规则将应用于的“时间表标记值”。示例：您想为地点“斯托克顿”的“出纳”创建规则，因此选择“在时间表标记 1中选择出纳”，并在“时间表标记 2中选择斯托克顿”进行选择。
- （可选）创建基于工作量的人工需求规则。基于数量的人工需求规则也称为加权指标规则，用于根据特定指标及其关联的阈值来预测人工需求。配置基于数量的人工需求规则时，您需要定义指标、权重和阶梯规则。阶梯规则用于确定当指标达到或超过指定的最小值阈值时，Workday 是否使用人工需求数量。
- 填写字段时，请参考以下信息：选项描述权重输入要指定给每个指标的百分比，以指明其对整体人工需求预测的影响。注意：在单个人工映射规则中，基于指标的规则的所有权重总和必须等于 100%。指标从您在 Workday 中配置的指标中，选择推动人工需求的指标（例如销售额或客户数量）。每个指标在每个规则中只能使用一次。最小值阈值您在“最小值阈值”和“人工需求数量”字段中输入的值将共同创建阶梯规则。最小值阈值用作触发器或条件。当您在此字段中指定值时（示例：销售额为 100 美元），且实际指标（例如您的销售额）达到或大于该值，则会触发阶梯规则，Workday 会使用关联的“人工需求数量”值。人工需求数量指定当关联指标达到或超过最小值（阈值）时，Workday 必须生成的人工需求数量。当指标的值满足所需条件时，Workday 将使用这个输出值来预测人工需求。
- （可选）创建固定活动的人工需求规则，以说明与波动指标无直接关联的特定预定义活动产生的人工需求。填写字段时，请参考以下信息：选项描述固定的人工活动添加现有的固定人工活动。每项活动在每个规则中只能使用一次。请参见： 创建固定的人工活动人工需求数量为选定的固定人工活动指定人工需求数量。当启用“允许零工时的固定任务标准”时，此字段中允许值为零。这意味着没有为此特定活动创建人工需求。
- （可选）创建基于任务的人工需求规则，以指定完成各种基于指标或固定工时的任务和活动通常所需的时间。填写字段时，请参考以下信息：选项描述任务类型如果您想确定每单位指标所需的时间，请选择“基于指标的任务”。选择“固定工期的任务”，以指定任务的总持续时间（小时 分 秒）。任务时间间隔指定任务的预测间隔，其可用值取决于“任务类型”。对于固定工期的任务，允许的值为“每日”和“每周”。对于基于指标的任务，允许的值为：
- 每日
- 每周
- 15 分钟
- 30 分钟
- 60 分钟
指标对于基于指标的任务，您可以选择能够推动此任务人工需求的特定指标（例如销售或客户计数）。费率对于基于指标的任务，请输入完成任务所需的时间（小时）- 每单位所选指标。要输入少于一小时的值，您可以使用小数值。示例：0.5 表示 30 分钟。抵销对于基于指标的任务，您可以使用此字段根据指标调整人工需求的时间安排。如果启用，您可以：- 方向：偏移是向前还是向后。
- 间隔偏移量：需求移动的间隔数。
高级条件对于基于指标的任务，您通常可以选择“需求期时长”作为“任务间隔”，基于指标值配置条件。它包括：- 运算符：例如“小于”或“大于”。
- 指标值：与指标相比的值。
总时长对于固定工期的任务，请以小时、分钟和秒为单位指定完成任务所需的总时间。分配时数对于固定工期的任务，您可以使用此版块确定如何分配任务的总工时。- 静态时间：任务需要特定的开始时间和结束时间。
- 基于营业时间的时间：需要设置开始时数、开始分钟数、结束时间、结束分钟数和“时间”值（示例：开放时、关账前），以便使任务与组织的营业时间保持一致。
星期几对于“任务间隔”设置为“每周”的固定工期任务，您可以使用此字段来为该任务选择一周中的特定日期。 - （可选）创建弹性任务，以扩充固定工期任务的功能。弹性任务是指可以在一天中的任何时间完成，而不是在特定时间间隔内完成的任务。弹性任务规则是一种更有效的人工分配方式，能够充分利用人工需求，否则此方式可能会导致结果舍入或最小值计算。
- 填写字段时，请参考以下信息：选项描述任务时间间隔指定任务的预测间隔。常用值为“每日”和“每周”。总时长指定完成任务所需的总时间，通常以小时、分钟和秒为单位。弹性分配指定 Workday 如何分配任何超额人工或剩余人工。通用选项包括：
- 从期间开始起：从期间开始时分配人工。
- 期间结束时起：在临近期间结束时分配人工。
- （可选）选择一个“人工需求舍入规则”，以确定 Workday 在计算最终人工需求时如何处理分数（小数）。选项描述就近舍入至 1 的倍数默认情况下，Workday 舍入至最接近的整数。示例：当算出的人工需求为 3.4 时，Workday 向下舍入为 3。如果该值为 3.6，则 Workday 会向上舍入至 4。向上舍入至最近的 1 的倍数示例：当需求量为 3.1 或 3.9 时，Workday 在两种情况下都向上舍入为 4。当您要确保始终有足够的员工时，此选项非常有用。向下舍入至最近的 1 的倍数示例：当需量为 3.1 或 3.9 时，Workday 在两种情景下都向下舍入为 3。
- 单击“OK”。