步骤:使用 Workday 自助服务代理为 Slack 和 Microsoft Teams 设置 Workday Everywhere
您可以让员工和经理直接从以下工作区执行 Workday 自助服务任务:
- Microsoft Teams
- Slack
您可以查找信息、完成常见任务并获取支持,而无需从 Web 浏览器中访问 Workday。示例:您可以在 Workday for Microsoft Teams 或 Workday for Slack 中输入以下短语:
- 请更改我的婚姻状况。
- 我有多少假期?
- 申请短期休假
- 我的雇用日期是哪一天?
您还可以允许员工和经理在 Workday for Microsoft Teams 和 Workday for Slack 中接收通知。示例:您可以将 Workday Everywhere 配置为在员工申请短期休假时通知经理,以及在员工短期休假申请被批准或拒绝时通知员工。
- 完成工作区的初始设置。在您的 Microsoft Teams 工作区中,将Workday作为第三方应用程序安装,并将其添加到指定给您的用户的权限策略中。启用以下 Microsoft Graph API 权限:
- 允许应用程序为所有用户进行自行管理。
- 读取所有用户的完整基本资料。
- 登录并读取用户个人资料。
请参见全局应用权限和注意事项。在您的 Slack 工作区中,将Workday安装为第三方应用程序,并将其连接到您的 Slack 账户。 - 请输入您的 Workday 租户别名。上线租户:租户名称。沙盒环境:租户名称-sb。租户别名使用租户环境的命名惯例。
- 登录您的 Workday 账户。以 Slack 管理员身份登录您的 Workday 帐户。选择您的工作区。在 Microsoft Teams 中,您会自动登录。
- 为您的 Workday 应用配置设置。在 Microsoft Teams 中,在 Workday 应用的“管理”选项卡上,单击“配置”。在 Slack 中 Workday 应用的“主页”选项卡上,从“切换面板”菜单中选择“管理面板”。您可以根据您组织的需求配置额外设置。示例:
- 生日、纪念日和其他重要日期。
- 随时反馈。
默认情况下,Workday 会自动为所有用户启用所有功能。有关功能和所需安全权限的完整列表,请参见WSSA 功能的可用性和路线图。 - (可选)访问“为 Workday Everywhere 设置通知”任务。请选择您首选的通知类型。安全性:“Workday Everywhere”功能区域中的“Workday Everywhere Administrator”域。
- (可选)访问“编辑租户设置 - 通知”任务。
- 在“通知发送设置”版块中,在“业务流程”父级通知类型的“审批”通知类型中选择“审批”。
- 从“子级通知类型审批的通知流转规则”规则的相关操作菜单中,选择“子级通知类型审批的通知流转规则”。
- 从“子类型审批的通知”规则的相关操作菜单中,选择“编辑通知流转规则”。
- 填写“渠道频率”版块:
选项 描述 通道Teams Slack默认频率立即在 2026R1 发行版中,此功能仅限于“职务申请”业务流程。请参见参考信息:编辑租户设置 - 通知。