设置反馈模板规则和默认模板
创建反馈模板。 请参见步骤：配置反馈模板。
安全性：“Performance Enablement”区域中的
“Set Up Employee Reviews”
域。您可以设置条件规则，以控制处在不同组（例如因区域或国家/地区不同）的员工可以选择哪些反馈模板。您可以设置默认反馈模板，或要求员工在反馈事件中使用特定模板。示例：为反馈模板创建条件规则，将影响欧洲员工的隐私法规考虑在内。
- 访问“维护反馈设置”任务。
- （可选）如果要求员工使用反馈模板，请从“需要反馈模板”提示中选择一个或多个选项。如果您要求使用反馈模板，则员工无法在反馈征求中添加特殊问题。
- （可选）从“对本人的反馈”或“对员工的反馈”提示中，选择默认反馈模板。Workday 会在反馈征求中显示默认反馈模板，但员工可以选择其他模板（如果有）。如果您不要求使用反馈模板，员工可以清除默认反馈模板并改为添加其他问题。
- 为“获取对本人的反馈”和“获取对员工的反馈”事件设置条件规则。在“条件规则”字段中，选择现有的条件规则，或者单击“创建对本人的反馈的模板条件规则”或“创建对员工的反馈的模板条件规则”选项。
- 在“获取对本人的反馈”或“获取对员工的反馈”网格中，创建或更新条件规则，以确定哪些员工或组可以使用该模板。设置您的规则以控制哪些员工或组可以使用该模板。将反馈模板指定给表格中的条件规则。您可以为一个条件规则指定多个反馈模板。创建多个条件规则时，请按您希望 Workday 处理规则的顺序添加每个规则。Workday 会评估表中的每个规则，并发起符合条件的第一个规则。
- （可选）选中“为反馈建议启用生成式人工智能”，为反馈模板中的文本问题启用人工智能生成的反馈建议。
当某位员工发起
“获取对本人的反馈”
、 “获取对员工的反馈”
或“考核反馈”的
步骤时，Workday 会显示已配置的模板和选项。如果您已创建条件规则并选择了默认模板，则当条件与条件规则相匹配时，Workday 会显示条件规则中指定的模板。如果条件不匹配，Workday 会显示默认模板，但员工可以从
“反馈模板”
提示下拉列表中选择其他有效模板。条件规则标准的优先级也适用于批量操作反馈事件，即使您在“批量操作管理”
任务中指定了模板也是如此。您创建一个仅适用于欧洲员工的“获取对员工的反馈”条件规则，并向其指定 2 个为欧洲自定义的反馈模板。当某个欧洲员工发起“获取对员工的反馈”请求时，Workday 会显示 2 个相关的反馈模板。