概念:客户信用卡概要
Workday 提供 2 种方法来为您的 CyberSource 商户账户创建客户信用卡概要:
- 批量上传初始概要。
- 单独上传新客户或已更新客户的概要。
将客户数据发送至 CyberSource 后,请访问您的 CyberSource 账户,输入完整的信用卡信息以填写客户概要。Workday 仅存储信用卡类型、到期日期和卡号的最后 4 位。
开始之前
在创建商户客户概要之前,请配置与 CyberSource 的客户概要集成。
集成必须订阅“Customer Change - Event Lite Type”事务,以触发单个客户概要的上传。您可以先将初始客户概要加载到 CyberSource,然后再配置此订阅。
上传客户信用卡概要
要将客户概要加载到 CyberSource,请完成“上传客户信用卡概要”任务。客户记录必须已包含信用卡信息。
添加信用卡信息
在您创建或编辑客户的信用卡信息后,Workday 会启动集成。该集成会在 CyberSource 中上传概要信息。客户记录必须包括账单地址、账单电话号码和常用电子邮件地址。一个客户可以拥有多张信用卡,但您必须指定 1 张信用卡作为主信用卡。保存客户记录后,“信用卡信息”页面会显示待处理的客户概要事务。
填写客户概要
首次上传客户信息后,Workday 会提供一个链接,供您访问 CyberSource 以填写该客户的信用卡信息。Workday 中的客户概要编号对应 CyberSource 中的订阅编号。您可以指定完整的信用卡号,以保存客户概要,以便将来进行授权和付款处理。