为供应商账户配置电子邮件引入
根据您组织的订阅服务协议,您可能需要执行其他步骤来启用此功能。您的组织已列入主要服务协议 (MSA) 或通用主要服务协议 (UMSA)。要确定您组织的订阅服务协议,请执行以下操作:
如果该值为:
- UMSA,则此功能自动可用。您可以跳过“为 MSA 客户启用 Innovation Services 功能和人工智能数据贡献”步骤。有关机器学习数据贡献的更多信息,请参见概念:适用于通用主要订阅协议客户的 Workday AI 。
- MSA“”,您必须通过 Innovation Services,使用“为 MSA 客户启用创新服务功能和 AI 数据贡献”步骤启用此功能。
注意:UMSA 客户在其租户中没有 Innovation Services 任务和报告,因为这些任务和报告仅供 MSA 客户使用。UMSA 客户可以忽略有关 Innovation Services 的所有信息。
您可以使用电子邮件引入,使Workday租户能够在特定域中接收供应商账户的入站电子邮件。在您启用电子邮件引入后, Workday会使用OCR (光学字符识别)自动扫描电子邮件以查找发票。示例:当经授权的供应商通过电子邮件提交发票时,Workday 会自动处理电子邮件内容来生成供应商发票申请。
- 在“Available Services”选项卡上,在“Cross Application Services”种类中选择“电子邮件引入”服务,以将其启用。您可能需要执行其他步骤才能启用此功能,具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息,请参见此 社区 文章。
- 访问“编辑租户设置 - 机器学习”任务。选择Workday托管用于机器学习和分析功能改进和个性化设置的数据的区域。安全性:“System”功能区域中的“Set Up: Tenant Setup - Machine Learning”。
- 访问“Create Security Group”任务。创建一个基于段的安全组,并选择要包含在段的供应商、供应商组或供应商种类。包括的值可以跨多个安全段,也可以互斥。Workday 建议您按照从最少限制到最多限制的安全段的方式进行构建。安全性:“System”功能区域中的“Security Configuration”域
- 访问“功能区域的域安全策略”报告。在“System”功能区域中,选择“Set Up: Inbound Email”域并单击“编辑权限”,向您的分段安全组资助访问该域的权限。安全性:“System”功能区域中的“Security Configuration”或“Security Activation”域。
- 访问“编辑租户设置 - 系统”任务。在“系统设置”版块中,选中“允许电子邮件包含附件”以确保电子邮件引入可以将附件接收到您的租户中。安全性:“System”功能区域中的“Set Up: Tenant Setup - System”域。
- 访问“创建电子邮件引入接收域”任务。创建一个用于电子邮件引入的接收域,并在您的 DNS 提供商配置中配置该域。
选项 描述 子域输入“Email Ingestion”域的子域。示例:Invoices域输入要用于电子邮件引入的域。示例:GMS.com示例:如果您的子域是“Invoices”,域是“GMS.com”,则电子邮件引入接收域为“Invoices.GMS.com”。安全性:“System”功能区域中的“Set Up: Inbound Email”域 - 将真实名称 (CNAME) 和邮件交换 (MX) 值复制到 DNS 主机中。
- 访问“验证电子邮件引入接收域”任务。
- 从“接收域”提示中选择您的接收域。
- 单击“刷新”,确保“DNS 记录”网格的“已验证”列中的值变为“是”。
安全性:“System”功能区域中的“Set Up: Inbound Email”域 - 访问“配置电子邮件引入设置”任务。
选项 描述 通知类型选择要将接收域关联到的供应商发票通知类型。接收域选择要用于所选通知类型的接收域。允许的发件人(可选)为您希望接收域从中接收入站电子邮件的每个电子邮件地址添加一行。安全性:“System”功能区域中的“Set Up: Inbound Email”域 - 配置工作区中的“电子邮件引入”选项卡。
Workday 将为您在 Workday 租户中配置的通知类型处理电子邮件。Workday 会将所有电子邮件附件流转到 OCR 进行扫描,然后用于发票创建。
当经授权的供应商通过电子邮件提交发票时,Workday 会自动将电子邮件内容作为供应商发票申请进行处理。
在电子邮件开始通过您的域进行传送后,您可以访问“入站电子邮件引入(按日期范围)”报告来跟踪以下信息:
- 入站电子邮件启动的系统事件的状态
- 通过域接收的申请的类型
- 可能导致流程失败的问题
- 运行“删除电子邮件引入设置”任务。
- 运行“删除电子邮件引入接收域”任务。
- 与 IT 管理员合作,从您的 DNS 配置中移除为电子邮件引入服务添加的信息。