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Administrator Guide
Última atualização: 2026-03-13
Etapas: definir a Sana para o Workday

Etapas: definir a Sana para o Workday

Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade com base no contrato de serviço de assinatura da sua organização. Sua organização está no Acordo de serviço principal (MSA) ou no Acordo de serviço principal universal (UMSA). Para determinar o acordo de serviço da assinatura da sua organização:
  1. Selecione o avatar do seu perfil no Workday Community .
  2. Selecione
    Perfil de
     .
  3. Na página do seu perfil, selecione o nome da sua organização, que está abaixo do seu nome e ao lado do título do cargo.
  4. Visualize o seu valor
    do Acordo de serviço de assinatura
     .
Se o valor for:
Os créditos variáveis são necessário apenas para fazendo o registro e usar agentes em seus locatários de produção. Você não poderá registrar e usar agentes em produção até que aceite esses acordos. A uMSA é necessário para locatários que não sejam de produção e de produção para agentes criados pelo Workday. A uMSA não será necessário para locatários que não sejam de produção para agentes autocriados.
Para usar essa funcionalidade, você deve:
Segurança: estes domínios na área funcional System:
  • Provisionamento de usuário do agente Sana
  • Sana Enterprise
  • Security Activation
  • Security Configuration
Para garantir que a definição de segurança da Sana e dos agentes de IA relacionados esteja concluída, o Workday envia notificações aos administradores. Notificamos:
  • Administradores de segurança do Workday concluam a tarefa
    Definir permissões de segurança do administrador com IA
     .
  • Administradores do Agent System of Record para configurar e ativar o
    Agente de autoatendimento
     .
  • Os administradores da Sana de configurar ou modificar opcionalmente as configurações por padrão no
    Espaço de trabalho da Sana
     .
  • Administradores de provisionamento de usuários para provisionar colaboradores para a
    Sana
     .
  3. Configure o domínio
    Sana Enterprise
     na área funcional System.
    Esta etapa é necessário se sua organização tiver adquirido o SKU da Sana Enterprise. Esta configuração de domínio determina quem pode usar conexões entre sistemas e as funcionalidades do Sana Enterprise.
  4. (Opcional) Acesse a tarefa
    Definir grupos de segurança para provisionamento de usuário
     . Se você deseja que apenas grupos de segurança específicos estejam disponíveis para provisionamento da Sana, adicione linhas à grade e selecione os grupos a serem habilitados na lista de opções
    Grupos de segurança
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: User Provisioning
     nas áreas funcionais System e User Provisioning.
  5. Provisionar usuários para o Espaço de trabalho da Sana.
    Notificamos os administradores de provisionamento de usuários para provisionar usuários para o Espaço de trabalho da Sana.
    1. No Workday, abra a notificação
      Ação obrigatória: provisionar usuários para o Espaço de trabalho da Sana
       no ícone de acompanhamento .
    2. Clique no vínculo (noun) vincular (verb) da notificação para abrir o
      Espaço de trabalho de provisionamento de usuário
       .
    3. Na página
      Produtos
       , clique em
      Configurar
       no bloco
      Sana
       .
    4. Na seção
      Provisionamento de usuários
       , clique em
      Editar grupo de provisionamento
       .
    5. Na lista de opções
      Usando grupos de segurança do Workday
       , selecione:
      • All
         para provisionar todos os usuários para a Sana.
      • Grupos de segurança individuais a serem provisionados. Você só pode selecionar grupos de segurança individuais se defini-los para provisionamento de usuário na tarefa
        Definir grupos de segurança para provisionamento de usuário
         .
    6. Clique em
      Atualizar grupo de provisionamento
       .
    7. Clique em
      Pré-visualizar e Habilitar sincronização
       .
    8. Revise os usuários que serão provisionados, marque a caixa de seleção de confirmação e clique em
      Habilitar sincronização
       .
    Depois que a sincronização é habilitada, os usuários nos grupos de segurança selecionados são provisionados automaticamente e podem login; fazer login ao espaço de trabalho da Sana.
  6. Habilite o acesso ao espaço de trabalho da Sana no Workday.
    Para que os usuários possam localizar e acessar o Espaço de trabalho da Sana com mais facilidade em seu locatário do Workday , habilite o cartão
    da Sana
     na página inicial:
    1. No Espaço de trabalho Cartões da página inicial, clique em
      Página inicial
       .
    2. Clique em
      Cartões
       .
    3. Clique em
      Editar ferramentas de trabalho
       .
    4. Na pop-up
      Editar ferramentas de trabalho
       , adicione uma linha à grade.
    5. No campo
      Nome
       , digite
      Sana
       .
    6. Clique em
      OK
      .
  7. (Opcional) Configurar o Espaço de trabalho da Sana.
    1. No Espaço de trabalho da Sana, clique na seta ao lado do nome do espaço de trabalho no menu de navegação.
    2. Clique em
      Configurações de espaço de trabalho
       .
    3. (Opcional) Configure as configurações opcionais. Você pode:
    • Desabilitar a pesquisa na Web.
    • Desabilitar o bate-papo de suporte intercompanhias.
    • Desabilite conectores de terceiros específicos. (somente Sana Enterprise)
    • Restringir as ações de agentes a domínios de e-mail aprovados. (somente Sana Enterprise)
Os usuários podem acessar imediatamente a Sana pelo Workday e usar os recursos da Sana.