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Última atualização: 2026-04-03
Configurar valores por padrão de ordem de serviço

Configurar valores por padrão de ordem de serviço

Você pode personalizar as configurações por padrão de sua ordem de serviço, incluindo várias configurações de onboarding de , editar de, modificação, encerramento, reabertura e importações. Essas configurações permitem que você personalize a maneira como gerencia as ordens de serviço para atender aos seus requisitos de negócios.
  1. No cabeçalho, selecione
    Mais
    configurações da empresa
    .
  2. Em
    Cargos e ordens de serviço
    , selecione
    Ordem de serviço
    .
  3. Em
    Onboarding
    na guia
    Valores por padrão de ordem de serviço
    , considere:
    Opção Descrição
    Permitir o onboarding de prestadores de serviços em várias ordens de serviço
    Permite que os prestadores de serviços tenham mais de uma ordem de serviço ativa.
    Recalcular o valor do orçamento de mão de obra
    Quando habilitado, e se os orçamentos estiverem habilitados, o orçamento da ordem de serviço é recalculado para refletir quaisquer alterações nas datas de vencimento ou nos pagamentos.
    Duração máxima da ordem de serviço em dias
    Controla a duração entre a data de início e a data de término do candidato definida no formulário de oferta e onboarding . Quando habilitada, insira o número de dias.
  4. Em
    Modificação de
    , considere:
    Campos de aprovação do fornecedor
    Selecione os campos para os quais você quer exigir a aprovação do fornecedor quando alterados na ordem de serviço. O VNDLY envia uma solicitação de aprovação ao fornecedor sempre que você faz uma alterar no campo especificado ao atualizar uma ordem de serviço. Observação: se o fornecedor for um fornecedor Lite, a aprovação é ignorada.
    Campos de notificação de alteração
    Selecione os campos para os quais você quer que acionador uma notificação aos usuários quando for alterado em uma ordem de serviço.
    Motivo da rejeição da modificação da ordem de serviço do fornecedor
    Defina como o
    Motivo da rejeição
    é exibido:
    • Lista
    • Formato livre
    • Ambos
    Tolerância em semanas para data de vigência retroativa
    Controla até que data de vigência pode ser selecionada quando você altera taxas de faturamento que podem impactar planilhas de horas existentes.
    Exemplo: se você inserir
    3
    , os usuários podem selecionar até o primeiro dia da semana de trabalho, três semanas antes da semana atual. Se você inserir
    0
    , o VNDLY manterá as restrições de data de vigência existentes para entradas de planilha de horas e a ordem de serviço.
    Para que esta definição entre em vigor, os usuários precisam de permissão para uso de datas retroativas.
    Permitir valores de orçamento negativos
    Quando habilitada, os valores do orçamento podem ser negativos para atualizações de ordem de serviço.
    Permitir que perfis de tipo de trabalho e tipos de trabalho tenham data de vigência ou sejam substituídos
    Quando habilitada, perfis e tipos de trabalho podem ser gerenciados na pré-seleção
    Atualização da ordem de serviço
    . Os usuários precisam das permissões aplicáveis. Consulte: Referência: permissões de ordem de serviço .
    Não é possível desabilitar esta configuração porque as substituições estão sendo usadas.
    Para ver perfis de tipo de trabalho e tipos de trabalho no envio de ofertas, você deve habilitar o campo
    Perfil de tipo de trabalho
    para que seja exibido nas
    configurações de Candidatura
    .
    Mostrar o campo gestor do recurso ao lado do campo Unidade organizacional
    Se habilitado, o campo
    Gestor do recurso
    é exibido se o campo
    Unidade organizacional
    também é exibido quando você modificar uma ordem de serviço. Isso permite que os usuários alterar o gestor do recurso e a unidade organização ao mesmo tempo quando atualizam uma ordem de serviço.
    Limitar a duração do acesso à ordem de serviço para tarefas de aprovação encerradas
    Número de dias em que um usuário deve ter acesso a uma ordem de serviço após o encerramento da tarefa de aprovação, se essa tarefa for a única conexão com a ordem de serviço.
    Restrição de data de término
    Quando habilitado, o campo
    Data de término
    limita a seleção até uma data de término futura máxima para atualizações, reaberturas e atualizações em massa.
    Tipo de restrição de data
    Indica o tipo de restrição:
    • Data de envio
      : data atual com base em quando a solicitação de alteração foi enviada.
    • Data de término existente
      : data de término da ordem de serviço atual.
    Máximo de dias a prorrogar (a partir da data de término existente)
    Número máximo de dias que podem ser prorrogados a partir da data de término da ordem de serviço atual.
  5. Em
    Encerrar
    , considere:
    Opção Descrição
    Hora de término do dia
    Indica a hora de término da ordem de serviço na data de término. Para encerramento manual, indica a hora por padrão sugerida no formulário de término. Para encerramento automático, em que o VNDLY exige a hora de término, esta é a hora por padrão sugerida no formulário de oferta e onboarding.
    Fuso horário da hora de término
    Fuso horário usado pelo campo
    Hora de término do dia
    .
    Tipo de encerramento da ordem de serviço
    Selecione se as ordens de serviço devem ser encerradas manual ou automaticamente.
    Se você selecionar
    Encerrar ordens de serviço automaticamente
    , serão exibidas opções adicionais e o campo
    Motivo de encerramento por padrão
    .
    Motivo de encerramento por padrão
    Você pode manter a seleção por padrão ou selecionar outro motivo se o seu locatário tiver motivos personalizados adicionais. O motivo selecionado é exibido na ordem de serviço para explicar por que a ordem de serviço foi encerrada automaticamente.
    Período de graça para encerramento automático (dias)
    O número de dias após a data de término em que a ordem de serviço é encerrada automaticamente.
    Os prestadores de serviços podem fazer login após o encerramento da ordem de serviço
    Quando habilitada, os prestadores de serviços podem login; fazer login após o término da ordem de serviço.
    Mostrar a opção "Não readmitir" no formulário de encerramento da ordem de serviço
    Quando habilitada, os usuários veem os campos
    Não readmitir
    ao encerrar uma ordem de serviço.
    Observação: se essa opção estiver desabilitada, esses campos poderão ser atualizados diretamente no perfil do prestador de serviços.
    Mostrar data de término futura em X dias
    Exibe um banner na ordem de serviço que indica o número de dias que restam até a data de término de uma ordem de serviço, começando com o número de dias inseridos. Exemplo: se você insere
    14
    , o banner é exibido 14 dias antes da data de término da ordem de serviço. Inserir
    0
    desabilita o banner.
    Recalcular valores do orçamento de mão de obra
    Quando habilitado, e se os orçamentos estiverem habilitados, o orçamento da ordem de serviço é recalculado para refletir as alterações nas datas de vencimento ou nos pagamentos.
  6. Em
    Reabrir
    , considere:
    Opção Descrição
    Ignorar aprovação do fornecedor para reabertura
    Selecione para permitir que os usuários reabram uma ordem de serviço sem a aprovação do fornecedor.
    Reabrir com X dias de encerramento da ordem de serviço
    Indica o número de dias após a ordem de serviço ser movida para o status
    Encerrado
    em que você pode reabri-la. Se você inserir
    0
    dias, as ordens de serviço encerradas não poderão ser reabertas.
    Permitir valores de orçamento negativos
    Quando habilitada, os valores do orçamento podem ser negativos ao reabrir uma ordem de serviço.
  7. Em
    Importações
    , indique se as importações devem
    Atualizar somente as ordens de serviço principais
    .
  8. Clique em
    Salvar
    .