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Última atualização: 2024-10-18
Etapas: gerenciar problemas com pagamentos de reembolso de patrocinador de estudante

Etapas: gerenciar problemas com pagamentos de reembolso de patrocinador de estudante

Quando os pagamentos do patrocinador não chegam aos estudantes, você pode:
  • Devolver pagamentos que são devolvidos a você devido a um número de conta bancária incorreto, conta fechada ou outros erros bancários.
  • Interromper os pagamentos de que você precisa para evitar que os bancos façam a compensação.
  • Confiscar pagamentos antigos, não resgatados ou não reclamados.
  1. Acesse o relatório
    Transações de conta
    no grupo de perfil
    Finanças do estudante
    do perfil do estudante para ver as transações do estudante e identificar aquelas sobre as quais você quer executar uma ação.
  2. (Opcional) No menu de ações relacionadas da transação para reembolsos de patrocinadores de estudantes, selecione uma das opções:
    • Escheat
      de pagamento de reembolso de contrato de patrocinador de estudante
      para confiscar os pagamentos de reembolsos não reclamados durante um período determinado pelo estado ou província.
      Segurança: domínio
      Process: Student Sponsor Refund Escheatment
      na área funcional Student Financials.
    • Student Sponsor Contract Refund Payment
      Resume
      para retomar pagamentos interrompidos para reembolsos.
      Segurança:
      • Domínio Process: Settlement
        na área funcional Banking and Settlement.
      • Domínio Process: Student Sponsor Refund/Settlement
        na área funcional Student Financials.
    • Interrupção
      de pagamento de reembolso de contrato de patrocinador de estudante
      para devolver pagamentos de reembolsos que retornam a você devido a erros bancários.
      Segurança:
      • Domínio
        Manage: Student Sponsor Refund Processing
        na área funcional Student Financials.
      • Domínio Process: Payment Return
        na área funcional Banking and Settlement.
    • Interrupção
      de pagamento de reembolso de contrato de patrocinador de estudante
      para interromper pagamentos de reembolsos que não estão mais em poder da instituição.
      Segurança: estes domínios na área funcional Student Financials:
      • Process: Settlement
      • Process: Reembolso/Liquidação do patrocinador de estudante
O Workday:
  • Cria lançamentos que estornam os pagamentos originais.
  • Atualiza os status dos pagamentos originais para
    Confiscado
    ,
    Interrompido
    ou
    Devolvido
    .
(Opcional) Crie outro reembolso para substituir o pagamento devolvido ou interrompido.