Etapas: gerenciar problemas com pagamentos de reembolso de patrocinador de estudante
Quando os pagamentos do patrocinador não chegam aos estudantes, você pode:
- Devolver pagamentos que são devolvidos a você devido a um número de conta bancária incorreto, conta fechada ou outros erros bancários.
- Interromper os pagamentos de que você precisa para evitar que os bancos façam a compensação.
- Confiscar pagamentos antigos, não resgatados ou não reclamados.
- Acesse o relatórioTransações de contano grupo de perfilFinanças do estudantedo perfil do estudante para ver as transações do estudante e identificar aquelas sobre as quais você quer executar uma ação.
- (Opcional) Cancelar reembolsos de patrocinador de estudante.
- (Opcional) No menu de ações relacionadas da transação para reembolsos de patrocinadores de estudantes, selecione uma das opções:
- para confiscar os pagamentos de reembolsos não reclamados durante um período determinado pelo estado ou província.Segurança: domínioProcess: Student Sponsor Refund Escheatmentna área funcional Student Financials.
- para retomar pagamentos interrompidos para reembolsos.Segurança:
- Domínio Process: Settlementna área funcional Banking and Settlement.
- Domínio Process: Student Sponsor Refund/Settlementna área funcional Student Financials.
- para devolver pagamentos de reembolsos que retornam a você devido a erros bancários.Segurança:
- DomínioManage: Student Sponsor Refund Processingna área funcional Student Financials.
- Domínio Process: Payment Returnna área funcional Banking and Settlement.
- para interromper pagamentos de reembolsos que não estão mais em poder da instituição.Segurança: estes domínios na área funcional Student Financials:
- Process: Settlement
- Process: Reembolso/Liquidação do patrocinador de estudante
O Workday:
- Cria lançamentos que estornam os pagamentos originais.
- Atualiza os status dos pagamentos originais paraConfiscado,InterrompidoouDevolvido.
(Opcional) Crie outro reembolso para substituir o pagamento devolvido ou interrompido.