Conceito: empréstimos alternativos
Empréstimos alternativos são empréstimos que os estudantes pedem de um banco ou credor privado, aprovados por meio de provedores de serviços de empréstimo terceirizados. O Workday oferece:
- Tarefas que ajudam a processar solicitações de empréstimo alternativas.
- Integrações que oferecem suporte à transmissão de informações alternativas de empréstimo de e para seu provedor de serviços de manutenção de empréstimo.
Juntas, essas tarefas e integrações permitem que você processe, certifique, altere e desembolse empréstimos alternativos.
Processamento inicial de empréstimo alternativo
Esta tabela descreve as interações gerais entre o Workday e o seu gestor de empréstimo depois que um estudante se candidata para um empréstimo alternativo diretamente por meio de um banco ou credor privado:
Touchpoint do Workday | Ação |
|---|---|
Integração de entrada de resposta de envio de aplicação de empréstimo alternativa
| O provedor de serviços de empréstimo transmite um arquivo com solicitações de certificação iniciais para solicitações de empréstimo alternativas.
O Workday faz a correspondência das informações de solicitação de empréstimo alternativas do provedor de serviços de empréstimo com o registro do estudante com base nesta ordem de validações:
Quando há correspondência, o Workday cria uma solicitação de empréstimo alternativa para o estudante. |
Tarefa Certificar solicitação de empréstimo alternativa
| Você quer certificar aplicações de empréstimo alternativas.
Você pode acessar essa tarefa no menu de ações relacionadas de uma solicitação de empréstimo alternativa certificável. Usar o relatório Localizar solicitações de empréstimo alternativas para filtrar e identificar solicitações de empréstimo alternativas certificáveis. |
Integração de envio de aplicação de empréstimo alternativa
| Você quer transmitir informações sobre solicitações de empréstimo alternativas certificadas ao provedor de serviços de empréstimo. |
Tarefa Corrigir solicitação de empréstimo transmitida
| Você quer corrigir uma solicitação de empréstimo alternativa transmitida. Essa ação reverte o status da solicitação de empréstimo alternativa para Certificado: Pronto para Transmitir , que permite editar, cancelar, decidir não certificar ou retransmitir a solicitação de empréstimo. |
Integração de entrada de resposta de envio de aplicação de empréstimo alternativa
| O provedor de serviços de empréstimo transmite um arquivo de resposta com a decisão tomada em relação às certificações.
Com base nas informações do arquivo de resposta, o Workday atualiza:
O Workday atualiza automaticamente o campo Status do empréstimo alternativo para Credor cancelado para algumas solicitações de empréstimo alternativas quando as seguintes condições são atendidas:
|
Criar tarefa de resposta manual
| O provedor de serviços de empréstimo não transmitiu um arquivo de resposta com a decisão dele em relação à certificação da solicitação de empréstimo. Você quer continuar processando a solicitação de empréstimo alternativa do estudante para que ele receba o auxílio financeiro em tempo hábil.
Você pode acessar essa tarefa a partir do menu de ações relacionadas de qualquer aplicação de empréstimo alternativa transmitida. Quando você seleciona a opção Encerrado no campo Código da fase de aplicação/empréstimo , o Workday atualiza o campo Status do empréstimo alternativo para Credor cancelado . Recomendamos que você use essa opção com cuidado e somente quando tiver certeza de que deseja atualizar o status do empréstimo de uma aplicação para Cancelado pelo credor .Quando o Workday recebe um arquivo de resposta do provedor de serviços de empréstimo, ele:
|
Integração de entrada de lista de desembolsos de empréstimo alternativo
| O provedor de serviços de empréstimo transmite um arquivo de lista de desembolsos, indicando quais estudantes podem receber desembolsos de empréstimo alternativos.
O Workday só desembolsa empréstimos alternativos para estudantes que estão na lista de desembolsos. Para verificar se um estudante está na lista de desembolsos, acesse o relatório Desembolso no grupo de perfis Auxílio financeiro do perfil do estudante. Você pode visualizar informações da lista de desembolsos no menu de ações relacionadas do desembolso antecipado de empréstimo alternativo. |
Processamento alternativo de alteração de empréstimo
Você pode editar uma solicitação de empréstimo alternativa até que ela tenha um status de
Certificação: Transmitida
. Depois de certificar e transmitir a solicitação de empréstimo alternativa, você deve iniciar as alterações para todas as atualizações pré e pós-desembolso na solicitação de empréstimo alternativa.Esta tabela descreve as interações gerais entre o Workday e seu provedor de serviços de empréstimo quando você faz alterações em solicitações de empréstimo alternativas certificadas:
Touchpoint do Workday | Ação |
|---|---|
Iniciar tarefa de alteração
| Você quer fazer alterações em uma solicitação de empréstimo alternativa que você já certifiquei.
Você pode acessar essa tarefa no menu de ações relacionadas de empréstimos alternativos nos quais você pode fazer alterações. Use o relatório Localizar solicitações de empréstimo alternativas para filtrar e identificar empréstimos alternativos alteráveis. |
Integração de envio de alteração de aplicação de empréstimo alternativa
| Você quer transmitir informações sobre suas alterações para a empresa de gestão do empréstimo.
O Workday não processa nem reflete as alterações em empréstimos alternativos até que o provedor de serviços transmita uma resposta à sua alteração. |
Integração de entrada de resposta de envio de aplicação de empréstimo alternativa
| O provedor de serviços de empréstimo transmite um arquivo de resposta com a decisão sobre as alterações.
O Workday atualiza as informações de pacote e desembolsos antecipados com base no arquivo de resposta do provedor de serviços de empréstimo. Quando o provedor de serviços de empréstimo não transmite um arquivo de resposta com a decisão sobre suas alterações, você pode usar a tarefa Criar resposta manual para continuar processando a solicitação de empréstimo alternativa. |
Tarefa Corrigir solicitação de empréstimo transmitida
| Se o seu provedor de serviços de empréstimo rejeita a alteração de empréstimo alternativo, você pode corrigir uma solicitação de empréstimo transmitida. Essa ação reverte o status da solicitação de empréstimo para Alterar: pronto para transmitir , permitindo que você inicie as alterações novamente e as retransmita para o seu provedor de serviços de empréstimo.Você pode acessar essa tarefa a partir do menu de ações relacionadas dos empréstimos alternativos para os quais você transmitiu alterações. Consulte: Corrigir solicitação de empréstimo alternativa transmitida. |