Ir para o conteúdo principal
Administrator Guide
Última atualização: 2026-02-06
Solução de problemas: o plano de frequência falha ao criar períodos acadêmicos

Solução de problemas: o plano de frequência falha ao criar períodos acadêmicos

Causa
Solução
Há uma suspensão de falha na tarefa do plano de frequência .
Quando o Workday suspende o plano de frequência de um estudante, ele também evita o processamento de:
  • Custo de frequência: .
  • Pacote de remuneração por mérito
  • Precisa de embalagem.
  • Avaliação de despesas
  • Desembolsos
  1. No perfil do estudante, acesse
    Itens de ação e Suspensões
    >
    Suspensões ativas
    .
  2. Identifique o motivo da suspensão, resolver e remova-o.
Ou
  1. Acesse o
    relatório Localizar estudantes com suspensões
    .
    Segurança: domínio
    Reports: Student Holds
    na área funcional Action Items and Holds.
    A Workday recomenda que você execute esse relatório semanalmente. Este relatório é somente para estudantes. Para localizar candidatos com suspensão, crie um relatório personalizado usando o objeto de negócios Candidatura e o campo do relatório
    Active Holds
    .
  2. Na lista de opções de
    opções Tipos de suspensão
    , selecione
    Plano de frequência (Status do carregamento)
    .
  3. Na lista de opções de opções
    Motivo de suspensão
    , selecione
    Falha na tarefa
    .
  4. Clique em
    OK
    .
  5. Na grade de estudantes com as suspensões relacionadas, identifique o motivo da suspensão.
    Certifique-se de que:
    • Todas as políticas de calendário, status do carregamento, situação da turma e programa federal de auxílio ao estudante são configuradas para uma data anterior à data de início do estudante ativo (mesmo para programas que não são de título IV).
    • A
      data estimada de conclusão
      é posterior à
      data de declaração
      .
  6. Resolva a suspensão.
  7. Remova a suspensão usando o serviço Web
    Put Student Hold Assignment
    .
  8. Atualizar o plano de frequência .
    Você também pode indicador o plano de frequência para que atualizar durante a orquestração noturna usando o serviço Web
    Put Programs of Study Enrollment
    .
Durante a configuração de, você não executou uma das seguintes ações:
  • Definir um registro de relatório.
  • Selecione um programa de estudo principal (POS).
Isso pode ocorrer porque você não configurou políticas para o POS e a unidade acadêmica. Além disso, o POS associado ao registro do relatório e à Política do programa federal de auxílio estudantil deve ter as datas corretas de 1900 em diante nestas políticas:
  • Calendário
  • Status do carregamento
  • Posição da turma
  • Programa federal de auxílio estudantil
Segurança: domínio
Manage: Programs of Study for Load Status
na área funcional Financial Aid.
  1. No perfil do estudante, selecione
    Ações
    >
    Auxílio financeiro
    .
  2. Acesse o relatório
    Visualizar programas de estudo para status do carregamento
    para garantir que o estudante tenha um registro de relatório e um POS principal.
  3. Acesse o relatório
    Editar programas de estudo para status do carregamento
    para definir um registro de relatório ou selecionar um programa de estudo principal.
A alterar do programa de estudo tem uma data de vigência incorreta .
Segurança: domínio
Manage: Programs of Study for Load Status
na área funcional Financial Aid.
  1. No perfil do estudante, selecione
    Ações
    >
    Auxílio financeiro
    .
  2. Acesse o relatório
    Visualizar programas de estudo para status do carregamento
    para identificar a data de alterar do POS.
  3. Se a data do POS ocorre a partir da data de início em vez da data de início padrão, insira uma data retroativa na alterar do programa de estudo usando a tarefa
    Editar programas de estudo para o estudante
    .
O status do P possível principal do registro de relatório.
Exemplo: o PEX principal do registro de relatório foi descontinuado (ou tem outro status de inativo) e o estudante está em outro programa ativo no relatório de um registro não relacionado.
Segurança: domínio
Manage: Programs of Study for Load Status
na área funcional Financial Aid.
  1. Identifique a data de início padrão do período que está relacionado a você.
  2. Acesse a tarefa
    Edit Program of Study for Load Status
    para localizar o POS principal do registro de relatório a partir dessa data.
  3. Observe se o status do P possível principal do registro de relatório é um destes:
    • Em andamento
    • Conclusão pendente
    • Licença
    Caso contrário, o período acadêmico provavelmente está inativo e, portanto, não é criado quando o plano de frequência é atualizado.
    Se o período acadêmico está ativo, mas o Workday ainda não o criou, o período tem desembolsos ou renúncias diferentes de diferente de zero ou não cancelados. Revisar e resolver esses desembolsos ou renúncias e, em seguida, atualizar o plano de frequência .