Ir para o conteúdo principal
Administrator Guide
Última atualização: 2023-03-10
Criar regras de roteamento de notificação

Criar regras de roteamento de notificação

Segurança: domínio
Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
na área funcional System.
As regras de roteamento permitem que você especifique quais canais e frequências o Workday usa para enviar notificações do seu locatário. Você pode reutilizar uma regra de roteamento em diferentes tipos de notificação, economizando tempo e esforço.
  1. Acesse a tarefa
    Criar regra de roteamento de notificação
    .
  2. (Opcional) Na lista de opções
    Uso do tipo de notificação
    , selecione um tipo de notificação ao qual você quer aplicar a regra exclusivamente. Deixe em branco para poder usar a regra para qualquer tipo de notificação.
  3. Clique em
    Adicionar
    .
  4. Para concluir a seção
    Frequências do canal
    , considere:
    Opção Descrição
    Canal
    Selecione um canal de notificação que você quer que o tipo de notificação use.
    Frequência padrão
    Selecione com que frequência você quer enviar a notificação.
    Quando você seleciona
    Ignorar
    para um tipo de notificação, o Workday não envia uma notificação aos trabalhadores quando essa notificação é acionada. No entanto, o Workday ainda exibe a notificação na página de notificações do trabalhador.
    Quando você adiciona uma configuração de SMTP de cliente em uma notificação de processo de negócios personalizado, ela usa o
    Endereço de origem
    na configuração de SMTP de cliente como o e-mail De enviado na notificação. No entanto, se você configurar a notificação de processo de negócios personalizado para usar uma regra de roteamento com a frequência por padrão
    Diário
    , ela usará o
    Endereço de origem
    na Configuração de SMTP por padrão.
    Frequências permitidas
    Selecione as frequências que seus trabalhadores podem selecionar como frequência preferencial para o tipo de notificação na tarefa
    Alterar preferências
    .
    Quando você seleciona
    Silenciar
    como uma
    Frequência permitida
    , permite que os trabalhadores silenciem um tipo de notificação, mesmo que a
    Frequência por padrão
    seja
    Imediatamente
    ou
    Diária
    .
  5. (Opcional) Clique em
    Adicionar
    para criar regras de frequência adicionais para outro canal de notificação.
Você pode selecionar a regra de roteamento na lista
de opções Regra
para tipos de notificação na seção
Configurações de entrega de notificação
da tarefa
Editar definição de locatário - Notificações
.