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Última atualização: 2025-02-07
Solução de problemas: trabalhadores desligados pagos ou tributados incorretamente

Solução de problemas: trabalhadores desligados pagos ou tributados incorretamente

O Workday não processa trabalhadores desligados.

Você não configurou a categoria de execução para processar trabalhadores desligados.
  1. Acesse a tarefa
    Editar categoria de execução
    .
    Na guia
    Geral
    , na grade
    Trabalhadores a processar
    , adicione uma linha com um status de desligamento apropriado, como
    Desligado com entrada de folha de pagamento única
    .
    Na guia
    Inativo (Em ciclo, Substituição sob demanda)
    , adicione uma linha com:
    • O componente de pagamento ou os grupos de componentes de pagamento a serem calculados.
    • Um
      status
      de
      Desligado
      .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll - Pay Group Specific
    na área funcional Core Payroll.
  2. Acesse a tarefa
    Executar cálculo de pagamento
    para recalcular a folha de pagamento do trabalhador afetado.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.

O Workday não processa os trabalhadores que você desliga no meio do período, mesmo que eles tenham entrada de folha de pagamento.

Causa
Solução
Os trabalhadores não atendem aos critérios de elegibilidade do componente de pagamento.
  1. Acesse a tarefa
    Editar rendimento
    .
    Na seção
    Critérios
    , atualize a grade
    Elegibilidade do trabalhador
    para incluir os trabalhadores.
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    na área funcional Core Payroll.
  2. Acesse a tarefa
    Executar cálculo de pagamento
    para recalcular a folha de pagamento do trabalhador afetado.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.
O trabalhador tem:
  • Data de pagamento final entre a data de desligamento e a data de término do período de pagamento.
  • Entrada de pagamento em vigor entre a data de pagamento final e a data de término do período de pagamento.
Altere a
Data de pagamento final
dos trabalhadores para a data de término do período de pagamento, quando essa alteração não afeta o valor do pagamento.
  1. Acesse o relatório
    Visualizar histórico do trabalhador
    no perfil dos trabalhadores.
    Segurança: domínio
    Worker Data: Historical Staffing Information
    na área funcional Staffing.
  2. No menu de ações relacionadas do processo de negócios
    Desligamento
    , selecione
    Processo de negócios
    Corrigir
    .
    Altere a
    Data de pagamento final
    para a data de término do período de pagamento.
    Configure o processo de negócios
    Desligamento
    e a política de segurança na área funcional Staffing.
  3. Acesse a tarefa
    Executar cálculo de pagamento
    para recalcular a folha de pagamento do trabalhador afetado.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.
Você configura a entrada de folha de pagamento como única, em vez de contínua, e a data de término da entrada é posterior à data de pagamento final do trabalhador.
  1. Acesse a tarefa
    Adicionar entrada de folha de pagamento por trabalhador
    .
    Na seção
    Valor por padrão de processamento
    , selecione a opção
    Em andamento
    .
    Configure os outros campos para corresponderem ao valor desejado da entrada de folha de pagamento única.
    Segurança: domínio
    Worker Data: Payroll (Payroll Input)
    na área funcional Core Payroll.
  2. Acesse a tarefa
    Executar cálculo de pagamento
    para recalcular a folha de pagamento do trabalhador afetado.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.
A entrada de folha de pagamento é única e a data de término da entrada é posterior à data de pagamento final do trabalhador.
  1. No menu de ações relacionadas da entrada de folha de pagamento, selecione
    Entrada de folha de pagamento
    Editar
    .
    Altere a
    data de término
    da entrada de folha de pagamento.
    Segurança: domínio
    Worker Data: Payroll (Payroll Input)
    na área funcional Core Payroll.
  2. Acesse a tarefa
    Executar cálculo de pagamento
    para recalcular a folha de pagamento do trabalhador afetado.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.
A entrada de folha de pagamento tem uma data de término após a data de término do subperíodo de desligamento.
Selecione os critérios de elegibilidade do trabalhador que move automaticamente a entrada de folha de pagamento para o subperíodo ativo.
  1. Acesse a tarefa
    Editar rendimento
    .
    Na seção
    Critérios
    , selecione
    Payroll Input (Onetime or Ogoing) Exists for Pay Component (SubPeriod)
    na grade
    Elegibilidade do trabalhador
    .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    na área funcional Core Payroll.
  2. Acesse a tarefa
    Executar cálculo de pagamento
    para recalcular a folha de pagamento do trabalhador afetado.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.

O Workday aplica o SUI para trabalhadores desligados no estado errado (EUA).

O Workday desassocia o estado de trabalho de um trabalhador desligado.
  1. Acesse a tarefa
    Executar pagamento sob demanda para trabalhador
    .
    Selecione o estado de trabalho para SUI na lista de opções
    Autoridade estadual (trabalho)
    na seção
    Worktags substitutas
    .
    Segurança: domínio
    Process: Off Cycle (On Demand)
    na área funcional Core Payroll.
  2. Acesse a tarefa
    Run Pay Calculation
    para recalcular a folha de pagamento.
    Segurança: domínio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    na área funcional Core Payroll.