Perguntas frequentes: alterações retroativas não processadas
- Por que o Workday não processa o evento retroativo que informei?
- Os motivos mais comuns são:
- O evento não tem suporte ou existe outro evento sem suporte no mesmo período anterior. Você pode processar o evento manualmente, por exemplo, com uma entrada de folha de pagamento.
- O evento ocorreu em um período ou para uma categoria de execução em que o trabalhador não tem resultados da folha de pagamento. Você pode processar o evento manualmente, por exemplo, com uma entrada de folha de pagamento.
- O evento ocorreu antes da data limite de processamento retroativo (NRPPT) do trabalhador ou no mesmo período que essa data. Você pode processar o evento manualmente, por exemplo, com uma entrada de folha de pagamento.
- O cálculo de pagamento retroativo foi concluído com exceções. Você pode resolver as exceções e executar novamente a tarefa retroativa.
- Por que o cálculo do pagamento retroativo inclui eventos do período atual como não processados?
- O cálculo do pagamento retroativo considera eventos que ocorrem no período de pagamento atual quando:
- A folha de pagamento dentro do ciclo atual está em andamento.
- Você conclui os resultados fora do ciclo ou de outras categorias de execução após o início do período de pagamento atual.
Exemplo: você tem uma categoria de execução regular a cada duas semanas e uma categoria de execução de bonificação mensal. O período atual de pagamento dentro do ciclo é de 15 a 31 de agosto e está em andamento. Quando você conclui os resultados na categoria de execução de bonificação para agosto, o cálculo de pagamento retroativo avalia todos os eventos de 15 a 31 de agosto e os marca comoNão processados.