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Última atualização: 2023-06-23
Processar ordens eletrônicas de retenção na fonte (EUA)

Processar ordens eletrônicas de retenção na fonte (EUA)

  • Confirme se a integração de entrada do eIWO gerou um arquivo para você processar.
  • Segurança: domínio
    Process: Payroll (Income Withholding Orders) - USA
     na área funcional USA Payroll.
O Workday oferece suporte ao envio eletrônico obrigatório pelo governo federal de ordens de pensão alimentícia por meio do portal Office of Child Support Enforcement (OCSE). O portal OSCE transmite arquivos diariamente contendo lotes de pedidos, classificados por Número de Identificação de Empregador Federal (FEIN) da empresa. Os administradores de folha de pagamento podem revisar, fazer a correspondência, aceitar e rejeitar eIWOs.
  1. Acesse a tarefa
    Processar registros de ordem de retenção na fonte eletrônica (e-IWO)
     e selecione o arquivo ou lote que deseja processar.
  2. Em
    Correspondência
    , revise os pedidos de suporte que o Workday correspondeu automaticamente aos seus colaboradores.
    Para determinar se os registros correspondem aos seus dados, o Workday pesquisa os nomes dos colaboradores legais e preferenciais. O Workday atribui o status aceito
    A
     aos registros aceitos.
  3. Em
    Not Matching
    , revise os pedidos de suporte que não correspondem a seus dados.
    Os registros rejeitados têm pelo menos um
    código de motivo da exclusão
    atribuído.
    Expedição
    Descrição
    Destinatário da dedução não encontrado ou incorreto
    O Workday exibe o nome e o endereço do destinatário da dedução na seção
    Informações da remessa
     do registro completo.
    Quando o Workday não consegue localizar um destinatário de dedução, você não pode enviar essa tarefa até que selecione um. Pode ser necessário acessar a tarefa
    Criar favorecido de dedução
     para adicionar o favorecido da dedução. Em seguida, volte a essa tarefa para corrigir o registro.
    Colaborador não atribuído a um grupo de pagamentos
    O Workday rejeita o registro com o código de motivo da exclusão
    O
    .
    Para registrar a ordem:
    1. Imprima o registro em PDF.
    2. Atribua o colaborador a um grupo de pagamentos.
    3. Registre a ordem de suporte usando a tarefa
      Registrar ordens de retenção
      .
    Data de nascimento do dependente
     ausente
    O Workday retorna 09/09/9999.
    Use a ação relacionada Tarefa
    de edição
    de ordem de retenção
     para corrigir a data de nascimento do dependente após a criação da ordem de pensão alimentícia.
    Registro para trabalhador terceirizado
    O Workday rejeita o pedido de suporte.
    Imprimir o registro em PDF antes de processar o lote ou o arquivo. Links em PDF não ficam disponíveis depois que você envia esta tarefa.
    Rejeitado por vários motivos
    O Workday rejeita o registro e exibe todos os códigos de motivo da exclusão.
    Você não pode corrigir registros rejeitados por mais de um motivo.
  4. Em
    Não corresponde
    , marque a caixa de seleção
    Aceitar detalhes rejeitados
     e corrija os pedidos de suporte rejeitados quando possível.
    Você pode corrigir pedidos rejeitados para todos os códigos de motivo de exclusão, exceto estes:
    • D
    • O
    • X
    • Z
    Exemplo: um pedido está listado em
    Não correspondente
     porque o nome do colaborador,
    Rebeca Harris
    , não foi encontrado no Workday. Você sabe que
    Rebeca Harris
     está listada no Workday como
    Beca Harris
    .
    1. Marque a caixa de seleção ao lado do pedido de suporte.
    2. Em seguida, selecione o
      Nome do colaborador
       conforme exibido no Workday para aceitar o pedido de suporte.
O Workday processa os pedidos de suporte aceitos na próxima vez em que você executar a folha de pagamento.
O Workday gera confirmações dos pedidos de suporte aceitos e rejeitados para a integração de saída do eIWO transmitir. Embora o Workday sempre mantenha registros dos eventos de integração OCSE, recomendamos que você mantenha os dados de pedidos rejeitados por seis meses.
Execute a integração de eIWO de saída para enviar confirmações e notificações ao portal do OCSE. Se ocorre um erro no arquivo de integração de saída, o portal OCSE envia um arquivo de resultados de confirmação em até um dia.