Solução de problemas: registro da folha de pagamento
Este tópico fornece informações sobre solução de problemas para estes países:
- Folha de pagamento para o Canadá
- Folha de pagamento para o Reino Unido
- Folha de pagamento para os EUA
Nenhum resultado para a hierarquia de organizações selecionada no relatório de registro da folha de pagamento.
Na tarefa
Registro da folha de pagamento
, a hierarquia de organizações que você selecionou na lista de opções Organizações
tem organizações subordinadas, mas você não marcou a caixa de seleção Incluir organizações subordinadas
.Marque a caixa de seleção
Incluir organizações subordinadas
para incluir resultados das organizações subordinadas.- Acesse a tarefaRegistro de folha de pagamento.
- Certifique-se de ter selecionado a opção correta na lista de opçõesOrganizações.
- Selecione a caixaIncluir organizações subordinadas.
Nenhum resultado para trabalhadores específicos no relatório de registro da folha de pagamento.
Verifique se os trabalhadores têm resultados de pagamento para a organização e grupo de pagamentos selecionados ou dentro do período do saldo.
- Acesse o perfil do trabalhador ausente.
- Clique na guiaPagamentodo trabalhador.
- Clique na guiaResults.
- Verifique se o trabalhador tem resultados de pagamento para a organização e o grupo de pagamentos selecionados para o período de pagamento ou dentro do período do saldo.