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Última atualização: 2023-12-01
Conceito: modelos de processo de negócios

Conceito: modelos de processo de negócios

Existem dois tipos de modelos de processo de negócios:
  • Modelos fornecidos pela Workday, que você acessa por meio do relatório
    Visualizar modelo de processo de negócios
    .
  • Modelos que os clientes configuram. No menu de ações relacionadas do processo de negócios, selecione
    Processo de negócios
    Configurar modelo consolidado
    . Essa opção está disponível apenas para processos de negócios com modelos. Você pode consolidar tarefas de vários modelos de processo de negócios para simplificar seus processos de negócios.
Os modelos de processo de negócios permitem que você configure o texto de ajuda e o texto de instruções nas tarefas que compõem uma tarefa guiada geral. Exemplo: o processo de negócios
Onboarding
ou a tarefa
Alterar cargo
. Para visualizar um modelo de processo de negócios fornecido pela Workday, acesse o relatório
Visualizar modelo de processo de negócios
e selecione um processo de negócios na lista de opções
Tipo de processo de negócios
.
Para cada modelo de processo de negócios, o Workday determina:
  • Se você pode anexar documentos como uma tarefa de componente do processo de negócios.
  • A ordem em que as tarefas são apresentadas aos usuários.
  • As tarefas incluídas no modelo.
No relatório
Visualizar modelo de processo de negócios
, o Workday permite que você configure:
  • Texto de ajuda para grupos de seções em uma tarefa.
  • Texto de instruções para a página de resumo de uma tarefa.
Na guia
Texto de instruções
, você pode clicar em
Configurar texto de instruções
para adicionar um título (exemplo: Informações de contato) e um texto de resumo ao topo da página
Resumo
da tarefa geral. Você também pode configurar os títulos e o texto de ajuda exibidos na página
de boas-vindas
e na página
de retorno ao
. A guia
Texto de instruções
fica visível somente quando os campos
Contribui para texto de ajuda na página de resumo
e
Contribui para texto de ajuda nas páginas de boas-vindas e de retorno
estão definidos como
Sim
.
Na guia
Grupos de seções
, você pode clicar em
Configurar texto de ajuda
para adicionar texto de ajuda a tarefas consolidadas (grupos de seções) e tarefas de componente (seções) no modelo de processo de negócios.
O Workday exibe apenas o texto de ajuda do grupo de seções que você configura em tarefas de visualização guiada ou que orientam você passo a passo à medida que conclui cada componente. O Workday não exibe o texto de ajuda do grupo de seções em tarefas de visualização resumida, que contêm todos os componentes da tarefa em uma única página.
Você pode usar o relatório
Traduzir objeto de negócios
para traduzir o texto de ajuda para qualquer idioma de destino habilitado em seu locatário. Selecione a opção
Texto de ajuda do fluxo de trabalho
na lista de opções
Objeto de negócios traduzível
para traduzir textos de ajuda para:
  • Grupos de seções
  • Página
    de resumo
    .
  • Página
    de boas-vindas
    do
  • A página
    Bem-vindo, de volta
    .
Você não pode traduzir os títulos das páginas
Resumo
,
Boas-vindas
ou
Retorno
.
Para processos de negócios com modelos definidos, você pode consolidar tarefas no início de um processo de negócios.
Você só pode consolidar tarefas que são componentes de tarefas guiadas, como
Alterar cargo
. Como as tarefas dos componentes de um modelo consolidado são iniciadas juntas, você não pode adicionar regras de validação à etapa
Início
das tarefas dos componentes que são executadas como subprocessos. Adicione regras de validação à etapa
Início
do processo de negócios. Exemplo: adicione regras de validação à etapa
Início
da
alteração de cargo
.
Quando um modelo consolidado é delegado a outro trabalhador, o delegado pode acessar todas as tarefas do componente no modelo consolidado às quais o delegante tinha acesso. Para delegar a ação de início de um modelo consolidado a outro trabalhador, você deve selecionar as tarefas de componente na lista de opções
Processo de negócios
na tarefa
Solicitar alteração de delegação
.