Referência: integrações e limites de serviços Web

O Workday limita o processamento de solicitações de integração e de serviço Web como uma proteção contra solicitações cujo tempo excessivo de processamento e/ou chamadas de serviço Web causam uma redução na produtividade e/ou desempenho geral de um cliente. Os limites documentados aqui são baseados em anos de análise e bilhões de transações e normalmente não interferem no bom funcionamento do processamento do cliente.

O cliente pode abrir um caso de suporte e a Workday trabalhará diretamente com qualquer cliente que ultrapasse esses limites de processamento para entender seus requisitos de negócios e determinar como otimizar seu rendimento geral.

Categoria	Limites/Fronteiras
Solicitações de API de integração com o Adobe Sign	As transações de API do Adobe Sign variam de acordo com o tipo de assinatura. Saiba mais sobre os limites de transações do Adobe Acrobat Sign.
Solicitações de API	Solicitações de API limitadas sob carga alta: API Workday Web Services (WWS) Workday Reports-as-a-Service API REST do Workday O Workday rejeita solicitações de API quando outras solicitações sobrecarregam os recursos do locatário e retorna um código de resposta HTTP de 503 Serviço indisponível. Se você encontrar esse código de resposta, recomendamos que implemente: Um mecanismo de repetição de retirada exponencial para o processo que gera as solicitações de API. Armazenamento em cache Para solicitações de API paginada, evite definir um tempo limite HTTP estrito para solicitações de página 1 a fim de garantir que o Workday tenha tempo suficiente para criar um cache para as chamadas subsequentes. Solicitações de página 1 geralmente demoram mais para serem processadas, pois o Workday reúne todos os resultados e os armazena em cache. Os limites para persistência dos caches são: 2 horas entre solicitações paginadas 30 minutos depois que você solicita a última página Para saber os limites de tamanho de solicitação do gateway, consulte a linha Solicitações de serviço Web do Workday nesta tabela. Para APIs do Workday que carregam dados, se o carregamento de uma solicitação ficar parado por muito tempo, o Workday pode encerrar a conexão como medida de proteção. O tempo limite de inatividade para carregamento de solicitação se aplica a uma única solicitação e inclui os tempos de inatividade entre blocos de dados consecutivos.
Solicitações de extração de API	Interfaces de extração de API para o Workday Reports-as-a-Service (RaaS). Os clientes podem executar estes volumes máximos de solicitações de extração no total em todas as interfaces de extração de API: Tamanho do cliente Número máximo de solicitações por período de 24 horas Número máximo de solicitações em um único período de 60 minutos Menos de 3.500 trabalhadores (ME) 75.000 15.000 Menos de 10.000 trabalhadores (LE) 100.000 30.000 Menos de 100.000 trabalhadores (LE) 250.000 75.000 Mais de 100.000 trabalhadores 350.000 100.000
Conectores e EIBs: limites de processamento	Os limites de processamento para integrações do Workday variam de acordo com o tipo de integração (de execução longa ou padrão). Integração de longa duração: todos os EIBs e todas as integrações listadas em Conectores com limites de processamento estendidos. O limite de processamento para integrações de execução longa é de 30 horas. Integração padrão: qualquer integração que não seja de longa duração. O limite de processamento para integrações padrão é de 4 horas (2 horas para locatários IMPL). Para um EIB (Enterprise Interface Builder), o Workday aplica limites a cada etapa individual. Exemplo: em um EIB de saída: Na etapa de entrega, o Workday aplica o limite de 30 horas. Na etapa de fonte de dados, o Workday aplica um limite de 6 horas para solicitações de processamento de HTTP para os serviços Web e Reports-as-a-Service (RaaS) da Workday.
Conectores e EIBs: número de integrações simultâneas	Integrações de longa duração: até cinco integrações simultâneas se houver recursos disponíveis no momento. Integrações padrão: até 25% da capacidade de processamento disponível. A capacidade de processamento disponível é a capacidade que não está em uso no momento. Integrações de longa duração são todos os EIBs (Enterprise Interface Builder) e todas as integrações listadas em Conectores com limites de processamento estendidos. Avisos importantes sobre filas: O início da hora é o horário mais comum para programar integrações e tem maior probabilidade de resultar em filas nos horários de pico. A Workday recomenda enfaticamente que você selecione uma hora de início da integração aleatória de 5 minutos (exemplo: 9h10, 9h15, 9h25).
Connectors: Runtime (incluindo a transformação de documento)	Total para todos os arquivos gerados durante a execução de integração: 3 GB (compactados). Qualquer arquivo único gerado durante a execução da integração: 1 GB (compactado). Memória usada durante o processamento: 27 GB. Tempo de processamento: até 4 horas. O Workday permite que alguns conectores sejam executados por até 30 horas. Qualquer pausa no processamento não conta para o limite. As transformações de documento podem consumir várias vezes a quantidade de memória que os dados de origem exigem.
Solicitações de API de integração do DocuSign	Limites de chamadas à API por hora: 3.000 por padrão. Limites de chamadas de API em rajadas: 500 chamadas a cada 30 segundos. Esses números são precisos no momento. Para obter mais informações, consulte DocuSign API Rate Call Limits ou entre em contato diretamente com a DocuSign.
EIBs: nomes de arquivos dinâmicos	Os nomes de arquivo podem ter de 1 a 255 caracteres e não podem ter mais de uma linha.
EIBs: retenção de documentos de entrada	Sessenta (60) dias para estes arquivos de solução de problemas: ErrorsAndWarningsSpreadsheet.xml FailureReport.html OriginalDataWithErrors.xml A Workday não tem política de retenção para anexos de planilha XSLT ou XML. Eles permanecem anexados aos seus eventos de integração por tempo indeterminado.
EIBs: tamanho do arquivo de entrada	Planilhas EIB (Enterprise Interface Builder) usando SFTP, FTPS, REST, Amazon Simple Storage Service: 1 GB para XML e 300 MB para XLSX. Arquivos carregados de um navegador: 30 MB.
EIBs: retenção de documentos de saída	Política de retenção de documentos (em dias): 180 dias.
EIBs: tempo de execução	Tempo de processamento para: EIBs de saída recuperando dados de relatórios personalizados ou de serviços Web: 30 horas. Qualquer pausa no processamento não conta para o limite de 30 horas. EIBs de entrada carregando dados de serviço Web ou objeto personalizado do Workday: 5 horas. EIBs de entrada que criam o Relatório de falhas, a planilha Erros e avisos e a planilha Adicionar erros ao anexo: 2 horas.
EIBs: tempo de execução em EIBs com transformações XSLT personalizadas	Transformação de dados: 27 GB. Os EIBs com transformações XSLT personalizadas podem consumir várias vezes a quantidade de memória que os dados de origem exigem. Recomendações: Execute o EIB com filtros diferentes. Use filtros de relatório personalizados mantendo os parâmetros de inicialização para a fonte de dados de serviço Web. Revise seu XSLT personalizado para possíveis ineficiências de processamento. Converter seu EIB (Enterprise Interface Builder) em uma integração do Workday Studio.
EIBs: planilha com tamanho de dados	Tamanho dos dados: 300 MB. Tempo de geração: 2 horas. O Workday divide a saída em várias planilhas quando: Você gera uma planilha com dados. A operação de serviço Web gera entre 20 MB e 300 MB de dados. Recomendação: filtre seus dados selecionando Editar modelo com opções de dados na guia Dados do modelo.
Tamanho do arquivo de notificação por e-mail	20 MB.
Integrações: listas de permissões para endereços IP de pontos de extremidade externos	O Workday não oferece suporte a listas de permissões para endereços IP de fornecedor em integrações.
Integrações: tamanho do arquivo de saída AS2	Envio de arquivos do Workday para um ponto de extremidade externo usando EIB ou o serviço de entrega: 200 MB.
Integrações: fontes de dados	Todos os eventos de integração: 50.000 instâncias. Todos os eventos de integração no intervalo de datas: 50.000 instâncias. Get all Integration Messages: 50,000 instances. Mensagem de integração no intervalo de datas com consulta: 10.000 instâncias. O Workday aplica esses limites depois que a fonte de dados filtra os dados, mas antes dos filtros de relatório padrão ou personalizados. Para otimizar a extração de dados, a Workday recomenda o uso de fontes de dados com intervalos de datas, quando aplicável.
Integrações: limites de fuso horário da conta de usuário do sistema de integração	As contas de usuário de sistema de integração (ISUs) sempre recuperam dados com base no fuso horário do Pacífico.
Integrações: início e conclusão da integração programada	Varia de acordo com os recursos necessários e o trabalho de integração. Recomendação: Não implemente uma integração ou um aplicativo externo que dependa de outra integração em execução ou conclusão em um momento específico. Em vez disso, inclua as duas integrações como etapas em um processo de negócios para que a segunda integração seja iniciada somente após a conclusão da primeira. Entre em contato com o suporte da Workday somente se uma integração demorar de forma consistente e anormal para ser concluída.
Tempo máximo de processamento do evento de integração	7 dias. Exceção: integrações ADP Payroll CSV.
Integrações: tempo de processamento da solicitação HTTP	6 horas, incluindo Workday Web Services e Reports-as-a-Service (RaaS). Essas integrações tornam as solicitações HTTP: EIBs. Integrações do Studio Integrações do Cloud Connect
Integrações: tempo de solicitação S/FTP/S	6 horas para estas solicitações: FTP SFTP FTPS
Integrações: serviço de entrega de documentos e serviço de recuperação	5.000 documentos de integração por execução de integração. Total de todos os arquivos gerados durante a execução de integração: 3 GB (compactados). Arquivo único gerado durante a execução de integração: 1 GB (compactado).
Tamanho da fila de mensagens	Dez (10) filas de mensagens por locatário. 64.000 mensagens por fila. Tamanho da mensagem: 1 GB (compactado). Todas as mensagens expiram após 7 dias.
Integrações com o Studio: tamanho e retenção de relatório consolidado e de arquivo de registro	Retenção de arquivos: 60 (sessenta) dias. Tamanho: 50 milhões de caracteres (aproximadamente 48 MB).
Integrações com o Studio: tamanho do disco	13 GB por evento de integração.
Integrações com o Studio: Inserir subconjunto de mensagens de integração	500 vezes em um evento de integração. Esse limite não inclui: Mensagens com anexos e alvos Mensagens que alteram o status do evento de integração.
Integrações do Studio: tempo de execução	Total de todos os arquivos gerados durante a execução de integração: 3 GB (compactados). Arquivo único gerado durante a execução de integração: 1 GB (compactado). Memória usada durante o processamento: 12 GB. As integrações podem usar várias vezes a quantidade de memória que os arquivos de saída exigem. Limite de tempo: 2 horas.
Integrações com o Studio: limite de dados gerenciados com backup em arquivo (FBMD)	O tamanho máximo de documento que uma integração do Studio pode processar: 16 GB.
Workday Reports-as-a-Service (RaaS)	Relatório personalizado avançado habilitado para serviços Web e exposto para integrações: 2 GB.
Solicitações de serviço Web do Workday	Solicitações de serviço Web de importação de entrada: 2 GB. Todas as outras solicitações de serviço Web recebidas: 500 MB. Respostas de serviço Web para operações de saída: 2 GB. O Workday não registra solicitações GET ou malsucedidas. Você pode especificar cabeçalhos HTTP de integração externa com suas solicitações para habilitar o rastreamento nos registros do servidor.
Serviços Web da Workday: anexos	Para SOAP e REST: Tamanho máximo de anexo: 30 MB Tamanho máximo de imagem: 30 MB
Serviços Web da Workday: moeda	Decimal (total_dígitos, fraccionamento_dígitos) Exemplo: decimal (18, 6) implica que a API SOAP fornecida tem um limite máximo de 18 dígitos, sendo 6 deles dígitos decimais. É um valor dinâmico especificado no diretório Workday Web Services (WWS) no Community, na coluna Tipo/Valor .
Serviços Web da Workday: data	O Workday usa o formato AAAA-MM-DD para campos de data. Quando você adiciona um valor de fuso horário a esse campo de data, o Workday o remove antes de persistir no campo.
Serviços Web da Workday: data e hora	O Workday usa YYYY-MM-DD Thh: mm:ss.fffZ para deslocamento de zero do UTC. Fff representa uma fração de segundo. T indica um tempo. Z indica um deslocamento de origem. Exemplo: 08-26-2022T13:05:46.493Z Envie as solicitações no formato ISO 8601. Especifique qualquer deslocamento de fuso horário do Tempo universal coordenado (UTC). Forneça minutos e segundos no componente de tempo de uma data e hora em uma solicitação. Os segundos podem ter uma fração opcional. O Workday retorna datas e horas no formato ISO 8601. As horas estão no horário do Pacífico, como UTC-07:00 ou UTC-08:00. Essas opções variam de acordo com a versão de API de serviço Web que você usa.
Serviços Web da Workday: tamanho do cabeçalho HTTP e tamanho da mensagem SOAP	Tamanho do cabeçalho HTTP de todas as solicitações de serviço Web: 16 quilobytes (KB).
Serviços Web da Workday: número inteiro	Decimal (total_dígitos, fração_dígitos) > 0 Exemplo: decimal (4, 0)>0 implica que a API SOAP fornecida tem um limite de quatro dígitos, sem frações e sem números negativos. decimal (2, 1) implica que a API SOAP fornecida tem um limite de 2 dígitos, 1 fração e números negativos. É um valor dinâmico especificado no diretório Workday Web Services (WWS) no Community, na coluna Tipo/Valor . O Workday usa atributos de número inteiro somente para campos de número inteiro personalizados usados em objetos personalizados.
Serviços Web da Workday: limite de tamanho de resposta	Número máximo de instâncias em uma resposta de serviço Web: 1 milhão. Você pode reduzir o número de instâncias retornadas usando critérios de solicitação, filtros de resposta ou intervalos de datas. O Workday não registra respostas de serviço Web. Você pode especificar cabeçalhos HTTP de integração externa com suas solicitações para habilitar o rastreamento nos registros do servidor.
Serviços Web da Workday: limite de tamanho de cadeia de caracteres Rich Text	Número máximo de caracteres: 1.048.576 ou 1 MB.