Conceito: minhas conversas
Minhas conversas permite que você visualize suas notificações conversacionais em um local centralizado no Workday. Uma notificação conversacional é um tipo de notificação vinculada a um aplicativo Workday específico que notifica você sobre novas mensagens em suas conversas.
Exemplo: usando a funcionalidade Mensagens conversacionais com o candidato para SMS, um recrutador mantém uma conversa por SMS com um candidato sobre uma candidatura. Quando o candidato envia uma mensagem ao recrutador, o Workday envia uma notificação conversacional para Minhas conversas para:
- Todos os participantes da conversa por SMS.
- O recrutador principal.
- Quaisquer recrutadores adicionais na requisição de recrutamento.
No momento, o recurso Minhas conversas oferece suporte apenas para o recurso de mensagens conversacionais com o candidato por SMS. Você deve adicionar os grupos de segurança no domínio
Manage: Candidate SMS Conversations
na área funcional Recruiting ao novo domínio My Conversations
na área funcional System com permissões Modify
para que eles possam ver o ícone My Conversations
.Acesso às conversas
Você pode acessar Minhas conversas clicando no ícone
Minhas conversas
no cabeçalho global do Workday. No painel Minhas conversas
exibido, você pode:
- Visualize uma lista das suas conversas ativas. As conversas são exibidas em Minhas conversas por 30 após o envio da última mensagem da conversa. Cada conversa no painel inclui:
- O número de mensagens não lidas na conversa.
- O aplicativo Workday em que a conversa está ocorrendo.
- Os nomes dos remetentes da mensagem.
- Uma pré-visualização da mensagem mais recente da conversa.
- Clique em uma conversa individual para visualizar a conversa completa no aplicativo de origem. No aplicativo de origem, você pode:
- Visualizar o histórico completo da conversa.
- Enviar e responder mensagens.