Conceito: usuários do Customer Central

Quando um contato de suporte designado solicita um locatário do Customer Central , o Workday cria um durante a período de manutenção especificada e fornece as credenciais de wd-locatário Owner . O Workday envia essas credenciais ao solicitante e a quaisquer outros gestores de locatário ou NSCs nomeados. Você deve usar a conta wd-locatário Owner para criar duas outras contas necessário :

Administrador de Segurança do Customer Central

Administrador do Customer Central

Depois de criada, a conta do administrador do Customer Central pode criar contas de usuário do Customer Central . Os administradores do Customer Central não precisam criar uma conta de usuário do Customer Central para si mesmos.

Se você tiver algum problema, use o vínculo (noun) vincular (verb) Atendimento ao cliente para seu locatário do Customer Central na seção Gestão de locatários do seu Customer Center.

Modelo de segurança do Customer Central

O Customer Central tem um modelo de segurança exclusivo no qual o Workday define automaticamente funções e permissões específicas que você não pode alterar. Esse modelo significa que uma única conta não pode ter várias funções.

Uma conta de administrador do Customer Central inclui todas as permissões de uma conta de Usuário. Os administradores do Customer Central não precisam criar contas de usuário do Customer Central para si mesmos.

Uma conta de administrador de segurança tem acesso a um conjunto separado de funcionalidades que se concentram na segurança. As funcionalidades não estão relacionadas ao conjunto pertencente ao administrador ou usuário central. Você pode designar uma conta de administrador de segurança como um implementador certificado Workday para restringi-la ao Workday Virtual Clean Room (VCR). No entanto, isso não dá à conta acesso às funcionalidades adicionais apenas para o implementador, como acontece com o administrador central.

Funções do Customer Central

Função	Detalhes	Tarefas e relatórios úteis
Proprietário do locatário (wd-locatário Owner)	Adequado para: Contato designado do suporte Gestor de engajamento Criado automaticamente pelo Workday. Cria as contas Administrador de segurança do Customer Central e Administrador do Customer Central . O Workday recomenda a criação de pelo menos dois de cada.	Criar administrador de segurança Manter administradores de segurança Criar administrador central Manter administradores centralizados
Administrador de Segurança do Customer Central	Adequado para: Contato designado do suporte Gestor de engajamento Igual à função de administrador de segurança em um locatário normal do Workday , . Edita informações das contas do Workday e Customer Central . Define regras de senha e redefine senhas esquecidas. Mantém a aceitação de funcionalidades. Gerencia políticas de autenticação . Cria administradores de segurança adicionais do Customer Central . Selecione quais usuários podem migrar: Pacotes de configuração Pacotes de configuração de segurança	Criar administrador de segurança Manter administradores de segurança Editar conta do Customer Central Account para o usuário Manter regras de senha Manter acesso ao Customer Central Ferramental Manter aceitação de funcionalidades Manter regras de nome de usuário Todas as contas Workday Logins e tentativas de login Rastreador de alteração de configuração
Administrador do Customer Central	Adequado para: Contato designado do suporte Gestor de engajamento Candidato recomendado funcional Candidato recomendado para conversão de dados Membro da equipe de conversão de dados Cria contas de usuário do Customer Central . Cria contas adicionais de administrador do Customer Central . Edita informações das contas do Workday e Customer Central . Gerencia o acesso de usuários ao locatário . Executa a migração com o Object Transporter.	Criar administrador central Manter administradores centralizados Criar usuário do Customer Central Manter usuários do Customer Central Editar conta do Customer Central Account para o usuário Gerenciar perguntas de validação de senha (não usar) Gerenciar acesso ao locatário Manter locatários de cliente Catálogo de configuração Relatórios de migração do Object Transporter Migrar pacote de configuração Rastreador de alteração de configuração
Usuário do Customer Central	Adequado para: Cliente Implementador Acessa as funcionalidades do usuário. Executa atividades de migração e carregamento de dados (somente implementador ). Executa a migração com o Object Transporter.	Catálogo de configuração Relatórios de migração do Object Transporter (OX) Migrar pacote de configuração Rastreador de alteração de configuração