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Última atualização: 2024-09-06
Conceito: autenticação em dispositivo móvel

Conceito: autenticação em dispositivo móvel

O Workday oferece dois tipos de autenticação em dispositivos móveis que podem ser configurados separadamente para permitir que os usuários acessem o Workday rapidamente de um dispositivo móvel:
  • PIN do dispositivo móvel
  • Dados biométricos
Você pode definir a autenticação de dispositivo móvel na tarefa
Editar definição de locatário - Segurança
 . Seus usuários podem usar ou ignorar a autenticação em dispositivos móveis que você definiu quando se conectarem ao Workday. Depois de se conectarem, eles podem fazer outras alterações de autenticação em dispositivos móveis nas configurações deles.
Os usuários podem precisar usar o tipo de autenticação principal (exemplo: Senha do nome de usuário ou Autenticação única (SSO)) nestas situações:
  • Antes de criarem um PIN de dispositivo móvel.
  • Quando eles não podem usar autenticação em dispositivos móveis. Exemplo: quando o Workday exige que eles definam um novo PIN após muitas tentativas de conexão com o PIN.
  • Quando eles se conectam ao Workday usando qualquer outro cliente.
Você pode executar o relatório
Conexões e tentativas de conexão
 para monitorar e solucionar problemas de locatários que têm a autenticação móvel habilitada.
O Workday não oferece suporte ao login sem senha, também conhecido como autenticação da Web, como um tipo de autenticação principal nos aplicativos Workday para dispositivos móveis.

Autenticação de PIN de dispositivo móvel

Para usar a autenticação de PIN de dispositivo móvel para acessar a conta Workday, os usuários devem criar um PIN para:
  • Cada dispositivo.
  • Cada cliente em um único dispositivo.
Eles podem especificar o mesmo PIN para cada dispositivo ou cliente.

Autenticação biométrica

O Workday habilita automaticamente a autenticação biométrica no seu locatário. A autenticação biométrica permite que os usuários acessem o Workday usando estas opções de autenticação em dispositivos compatíveis:
  • Autenticação de impressão digital (Total ID)
  • Face ID
Para acessar a conta, os usuários podem habilitar a autenticação por impressão digital ou o Face ID para cada dispositivo e para cada cliente em um único dispositivo.
O Workday oferece suporte à biometria de impressão digital apenas para autenticação em dispositivos Android dos seguintes fabricantes:
  • Dispositivos Android 11.0 ou posterior
    • Google
    • HTC
    • Audi Nexus 6P
    • LG
    • Motorola
    • Samsung
    • Sony
  • Dispositivos iPad e iPhone com iOS 17.0 ou posterior
Os usuários com dispositivos iPhone compatíveis também podem fazer a autenticação usando o Face ID.
O Workday não oferece suporte à autenticação biométrica facial em nenhum dos dispositivos Android. Esses dispositivos usam a API biométrica do Android para verificar a identidade do usuário.

Autenticação para a experiência do computador

A autenticação em dispositivos móveis é interdependente das políticas de autenticação principais usadas na experiência de computador do Workday. Sua configuração de autenticação para computador afetará sua autenticação para dispositivo móvel. Consulte Conceito: políticas de autenticação.
Recomendamos que você revise suas regras de autenticação, intervalos de IP e restrições de acesso existentes para entender como a autenticação para computador afetará a autenticação para dispositivo móvel.